Если отправка почты стоит в smtp, то при смене статуса у заказа (должна стоять галочка уведомить клиента) ошибка
Fatal error: Class 'SMTP' not found in //includes/external/phpmailer/class.phpmailer.php on line 1521
Решил грубым подключением class.smtp.php
В файле class.phpmailer.php
перед
class PHPMailer
Вставляем
require_once('class.smtp.php');