восстановление пароля

[kikabidze 0]

Привет всем!

Столкнулся с проблемой восстановления пароля.Письмо на подтверждение приходит, а по ссылке перейти не хочет...выдает :

Ошибка 500. Внутренняя ошибка сайта.

Как поправить?

[support 447]

Если 500 ошибка, то нужно смотреть error log файл веб-сервера, там должна быть информация, в чём именно проблема.

[kikabidze 0]

а где искать лог? нашел только mysql_db_error.log

[support 447]

Это нужно у хостера Вашего спросить, не у всех есть доступ к лог-файлам.

Бывает что есть папка log на ftp.

Бывает, что через панель управления можно смотреть error log.

[kikabidze 0]

Fatal error: Smarty error: unable to write to $compile_dir '/var/www/vhosts/domen.ru/httpdocs/cache'. Be sure $compile_dir is writable by the web server user. in /var/www/vhosts/domen.ru/httpdocs/includes/external/smarty/Smarty.class.php on line 1113

[-Inna- 0]

похоже что права на папку cache не выставлены.

но как тогда все остальное работает)

[support 447]

Да, смарти пишет, что не может писать в папку cache.