Ошибка The was an error while retrieving the url...

[workstil 0]

Версия 1.68

В админке в категории при добавлении нового товара выскакивает окошко с ошибкой: The was an error while retrieving the url: Internal Server Error.

Но на работу с товаром это никак не влияет. Товар добавляется, картинка загружается, все нормально.

При нажатии "новая категория" подобной ошибки не появляется.

Права на папки 755, на некоторые 777, на файлы 644 (может в них проблема, в правах...)

Скрин ошибки приложен.

Что это за ошибка? Почему она появляется? На что влияет и как ее убрать?

[support 447]

Во всех браузерах такая проблема?

Попробуйте chrome, firefox, opera, чисто для эксперимента.

[workstil 0]

Да, везде такая ошибка. До версии 1.68 стояла 1.64 и такой ошибки не возникало с теми же настройками. В общем поменялась только версия.

[support 447]

Пришлите в личку ещё раз описание проблемы, ссылку на магазин, доступ в админку и доступ на ftp.

Попробую посмотреть.

[workstil 0]

Текст ошибки:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request....

Ошибка появляется при попытке добавить картинку в статью в самом окне файлового менеджера.

Вы писали:

Если 500 ошибка - http://kralya.by/adm...828ed9d0d271382

То причину можно узнать только из error log файла, в том файле, что Вы указали ничего не написано.

Вот что в error log

[Mon Nov 12 16:03:07 2012] [error] [client 178.127.228.101] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group, referer: http://kralya.by/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager/ajaxfilemanager.php?language=ru&vam=admin&sid=9ad63b64f93c28828ed9d0d271382

[Mon Nov 12 16:03:06 2012] [error] [client 128.30.52.71] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group

[Mon Nov 12 16:03:05 2012] [error] [client 178.127.228.101] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group

[Mon Nov 12 16:00:25 2012] [error] [client 178.127.228.101] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group, referer: http://kralya.by/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager/ajaxfilemanager.php?language=ru&vam=admin&sid=9ad63b64f93c28828ed9d0d271382

[Mon Nov 12 16:00:24 2012] [error] [client 128.30.52.70] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group

[Mon Nov 12 16:00:23 2012] [error] [client 178.127.228.101] SoftException in Application.cpp:608: Directory "/home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager" is writeable by group, referer: http://vamshop.ru/forum/index.php?app=members&module=messaging&section=view&do=showConversation&topicID=6677&st=0

[Mon Nov 12 15:59:39 2012] [error] [client 178.127.228.101] File does not exist: /home/kralyaby/public_html/adm...828ed9d0d271382, referer: http://kralya.by/adm...828ed9d0d271382

[Mon Nov 12 15:59:39 2012] [error] [client 128.30.52.73] File does not exist: /home/kralyaby/public_html/adm...828ed9d0d271382

[Mon Nov 12 15:59:37 2012] [error] [client 178.127.228.101] File does not exist: /home/kralyaby/public_html/adm...828ed9d0d271382

[support 447]

Дело в правах доступа на папку /home/kralyaby/public_html/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/ajaxfilemanager

755 попробуйте поставить права доступа на эту папку.

Либо спросите у хостера, какие права должны стоять на папках и поставьте.