не отправляются шаблоны писем

[Никита 0]

Здравствуйте!

в настройках E-Mail настроено, письма отправляются, но вот например когда идет подписка на рассылку то клиенту приходит пустое письмо, даже ссылка на активацию ящика отсутствует! В шаблонах писем все прописано но все равно приходит пустое письмо! т.е. получается что активация, рассылка, востановление пароля и т.д. приходит пустым письмом

Подскажите что делать?

[support 447]

По умолчанию таких проблем нет, видимо, что-то с шаблонами писем.

Смотрите /templates/шаблон/mail/russian/ и /templates/шаблон/admin/mail/russian/

Сравнивайте свои файлы со стандартными.

[Никита 0]

В том то все и дело! взял из стандартного шаблона письма, положил в папки /templates/шаблон/mail/russian/ и /templates/шаблон/admin/mail/russian/! они отображаются в админке, можно редактировать, но письма приходят клиенту все равно пустые! Может права на какие то файлы поменять нужно?

[support 447]

Вы пробовали себе отправлять, а не только клиенту?!

html-письма в админке - настройки - настройка email выключены?

[Никита 0]

Пробовал и включал html и отключал! пробовал отправлять на несколько своих ящиков включая mail и yandex! не помогает :(

[Никита 0]

Спасибо за помощь, но все равно не помогло а решение было немного другим!:

Сделал бэкап БД закачал по новой полную версию скрипта и восстановил БД

Заработало!!!!

Благодарен за оперативность и помощь

[support 447]

Хорошо, что разобрались.