Проблема с заказами

[rmn 7]

Обновил шоп в январе с 1.66 (все в нем отлично работало, кроме отсутствия быстрого заказа). И начался гемор.
Некоторые заказы стали в админке иметь такой вид (обновление с 1.69 до 1.7 ни к чему не привело)
http://s61.radikal.ru/i174/1305/3e/56ad77875125.jpg

Если заказ оплачен, то  статус меняется на  оплачено, но в заказ не войти, хорошо хоть письмо приходит с подробностями.
При наложке - ничего не приходит. 
Что делать?

Модули оплаты и доставки стоят, потому как не все заказы имеют такой вид.

http://s018.radikal.ru/i503/1305/26/b52cbe0f41b0.jpg

Может что-то они не так вводят или не вводят .

 

Сейчас пробую поставить на тестовый сайт полностью чистую версию 1.7 и посмотреть что получается ...

 

 

Первые косяки были с постоянными клиентами. Можно ли как-то у всех зарегистрированных пользователей скинуть регионы на какой-то один. Создал регион  - Выбрать регион -  - вот можно на него у всех поменять? При обновлении менял список регионов - может что там накосячил. 

[rmn 7]

Обновил основной шоп с чистой 1.7 - будем смотреть, что получится...

Как раз убрались лишние файлы с скрипта.

[support 447]

На первом скрине у Вас в каком-то заказе не указан модуль оплаты, поэтому такая ошибка, удалите этот проблемный заказ и ошибки не будет.

Либо вручную в phpMyAdmin, в таблице order в колонке payment_class задайте способ оплаты этому заказу, ошибки тогда не будет.

 

Регион указывается при регистрации, оформлении.

 

Можно конечно всем клиентам через phpMyAdmin поменять регион на какой-то один, но я не думаю, что это правильно, если тем более покупатели из разных регионов.

[rmn 7]

Так я их и удаляю.

Происходит это 1-2 раза в неделю, остальные заказы нормально формируются.

Если еще такое будет попробую вручную назначить способ оплаты.

[support 447]

А какой способ оплаты указывается в проблемных заказах?

А то сейчас как раз подобный глюк нашли в быстром оформлении, вот из faq попробуйте вариант - http://vamshop.ru/forum/topic/11887-%D0%B2-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B5-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%BA/

[rmn 7]

Если бы это знать. 
Скорей всего дело в предоплате - робокс, потому как письма не приходят (заказ не оплачен). Оплаченные заказы с письмами, т.е. в заказ не войти, но есть письмо с подробностями.
При наложке тоже письма  идут, правда проблемных с наложкой не было.
 
Попробую поменять.
 
зы: На http://vamshop.ru/forum/topic/11857-robokassa/#entry95682 у меня все нормально.

то раньше в модулях полаты была проблема, что заказ в магазине вообще не регистировался никак, если покупатель не возвращался с платёжной системы, а такое бывает очень и очень часто.

 

Хм ... попробовал сделать платеж через робокасу не меняя ничего - все прошло удачно: заказ виден, данные читабельные.
 

После обновления на  //$payment_modules->confirmation(); оплаченный заказ перестал менять свой статус на "оплаченный", что очень не удобно для меня.

В коментариях скрипт не пишет  Roboxchange accepted this order payment

Т.е. нужно смотреть в робокассе, а был ли платеж. Очень не удобно!!!

[rmn 7]

Повисело данное обновление.

Получается так:

Если оплативший нажмет кнопку вернуться в магазин, то заказ обновится на "Оплачено", если нет, то "ожидает проверки".

Вполне работоспособно :)