проблемма при оплате ROBOKASSA

[nestro 0]

при оплате через робокасу в заказах не сохраняются данные клиента (скриншоты ниже) клиент сам создается при этом, но зайдя в клиенты выбираем клиента, жмем заказы и далее пустота что заказал не отображает.

фактически невозможно опредилить кто и куда сделал заказ

leader_msk_ru_checkout_php.pdf

customers&status=4.pdf

customers_php_page=1.pdf

[support 447]

Попробуйте вот такой совет из faq - http://vamshop.ru/forum/topic/11887-%D0%B2-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B5-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%BA/

[nestro 0]

частично помогло, но перестал менятся статус оплаченного заказа

[support 447]

На vamshop.ru тоже используется робокс и всё работает.

 

Вы настроили модуль правильно, уведомления для платежей указали http://ваш-магазин.ру/robox.php !?

[nestro 0]

На vamshop.ru тоже используется робокс и всё работает.

 

Вы настроили модуль правильно, уведомления для платежей указали http://ваш-магазин.ру/robox.php !?

да всё настроенно и если убрать коментарий как из совета выше, то статус меняется, но тогда нет клиента

[support 447]

В смысле, нет клиента?!

 

А попробуйте в Админке - Настройки - Данные клиента отключить поле Страна, чито ради эксперимента.

[rmn 7]

Подозреваю, что тут как у меня

[nestro 0]

да похоже, но магазин с ноля ставился и нажимай вернуться в магазин, результат один

[nestro 0]

В смысле, нет клиента?!

 

А попробуйте в Админке - Настройки - Данные клиента отключить поле Страна, чито ради эксперимента.

не, ничего не изменилось, я могу предоставить доступ

[support 447]

Пришлите в личку ещё раз описание проблемы, ссылку на магазин, доступ в админку и доступ на ftp.

Попробую посмотреть.