пустая страница после подтверждения заказа

[toys 0]

Добрый вечер, с сайтом беда приключилась, работал вроде нормально, и в один момент после оформления заказа и нажатия "подтвердить заказ" вываливается просто белый экран, почта не отправляется не покупателю не админу, но заказ при это оформляется и и висит в админке. 

Что делать, куда лезть, что править?

[support 447]

Здравствуйте!

 

Если белый экран - значит есть какая-то php ошибка.

 

Попробуйте сделать вот так - http://vamshop.ru/forum/topic/10769-8%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-php-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D0%BA-%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82/

 

Нужно узнать текст ошибки, тогда можно будет сказать, в чём проблема и как исправить.

[toys 0]

сделал все как написано в файл  /includes/application_top.php добавил код

 

@ini_set('display_errors', TRUE);
error_reporting(version_compare(PHP_VERSION, 5.3, '>=') ? E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_NOTICE : version_compare(PHP_VERSION, 6.0, '>=') ? E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_NOTICE & ~E_STRICT : E_ALL & ~E_NOTICE);

 

ничего не изменилось, ошибки никакой не выдает, белый экран и все

[toys 0]

http://www.extrimstudio.ru

 

вот если нужно на сам сайт глянуть

[support 447]

Тогда нужно смотреть error log веб-сервера, наверное у Вас через .htaccess нельзя устанавливать значения.

В error log веб-сервера пишутся ошибки.

 

Спросите у хостера, есть ли у Вас доступ к логам.

[toys 0]

хостеры создали файл лог ошибок, оформил заказ, так же белый экран, лог ошибок выкладываю

 

[22-Aug-2013 18:38:24] PHP Warning:  include(includes/application_top.php) [<a href='function.include'>function.include</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/graver29/public_html/extrimstudio/print_product_info.php on line 20

[22-Aug-2013 18:38:24] PHP Warning:  include(includes/application_top.php) [<a href='function.include'>function.include</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/graver29/public_html/extrimstudio/print_product_info.php on line 20

[22-Aug-2013 18:38:24] PHP Warning:  include() [<a href='function.include'>function.include</a>]: Failed opening 'includes/application_top.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/graver29/public_html/extrimstudio/print_product_info.php on line 20

[22-Aug-2013 18:38:24] PHP Warning:  require_once(DIR_FS_INCvam_get_products_mo_images.inc.php) [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/graver29/public_html/extrimstudio/print_product_info.php on line 28

[22-Aug-2013 18:38:24] PHP Fatal error:  require_once() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required 'DIR_FS_INCvam_get_products_mo_images.inc.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/graver29/public_html/extrimstudio/print_product_info.php on line 28

[22-Aug-2013 18:39:53] PHP Warning:  include(includes/application_top.php) [<a href='function.include'>function.include</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/graver29/public_html/extrimstudio/index.php on line 26

[22-Aug-2013 18:39:53] PHP Warning:  include(includes/application_top.php) [<a href='function.include'>function.include</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /home/graver29/public_html/extrimstudio/index.php on line 26

[22-Aug-2013 18:39:53] PHP Warning:  include() [<a href='function.include'>function.include</a>]: Failed opening 'includes/application_top.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/graver29/public_html/extrimstudio/index.php on line 26

[22-Aug-2013 18:39:53] PHP Fatal error:  Class 'vamTemplate' not found in /home/graver29/public_html/extrimstudio/index.php on line 30

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_connect() [<a href='function.mysql-connect'>function.mysql-connect</a>]: Too many connections in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 229

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_select_db() [<a href='function.mysql-select-db'>function.mysql-select-db</a>]: Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO) in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 230

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_select_db() [<a href='function.mysql-select-db'>function.mysql-select-db</a>]: A link to the server could not be established in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 230

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_query() [<a href='function.mysql-query'>function.mysql-query</a>]: Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO) in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 267

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_query() [<a href='function.mysql-query'>function.mysql-query</a>]: A link to the server could not be established in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 267

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 268

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_free_result(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 272

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  mysql_close(): no MySQL-Link resource supplied in /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php on line 273

[20-Sep-2013 10:12:46] PHP Warning:  Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/graver29/public_html/extrimstudio/redirector.php:229) in /home/graver29/public_html/extrimstudio/includes/application_top.php on line 33

 

[support 447]

А Вы обновления не ставили никакие!?

Белая страница вне зависимости от выбренного модуля оплаты/доставки?!

[support 447]

Что-то у Вас логи видимо общий для сайта, куча разных уведомлений.

 

Вы б его почистили, зашли только на эту проблемную страницу и затем посмотрели, что за ошибки в лог пишутся.

 

Хотя и все эти ошибки странные какие-то, по умолчанию в VamShop ничего такого быть не должно.

 

Может криво обновили магазин или ещё что.

[toys 0]

обновления не ставил, сайт работал в нормальном режиме, никто туда не лазил, в один прекрасный момент начал выдавать пустую страницу.

Пустую страницу выдает не зависимо от выбора модуля оплаты и доставки.

Лог почистил, зажел на страницу, в логи ошибок не появилось, как быть?

[support 447]

Ну вот я к тому же, что свежих ошибок в логе-то нет.

Вы ж посмотрите на даты, 20 сентябяря самая свежая запись.

 

Как я и говорил, что б сказать что-либо конкретное, нужно узнать текст ошибки.

 

Наугад ничего сказать не могу, почему белая страница.

 

Белая страница бывает именно при php ошибках, ошибки можно видеть либо в браузере если включить опцию display_errors в php.ini, либо они пишутся в error log веб-сервера.

[Александр 0]

У самого при переносе базы была только что такая пустая страница.

Оказалось в БД - configuration указан не тот шаблон был, при переносе я его переименовал и забылл прописать заранее...