Ошибка при оформлении заказа на сайте

[PerfectO 0]

Саша, при оформлении заказа, после попытки подтверждения , выдает вот такую ошибку:

Внутреннаяя ошибка сервера (500)

При выполнении запроса страницы http://vivo.com.ua/cgi-bin/php/checkout_process.php на сервере возникла внутренняя ошибка. Пожалуйста, обращайтесь к администратору

Почему этот файл ищет не в папке с магазином? Как исправить?

[support 447]

Если 500 ошибка, то ошибка записывается подробно только в error log файл.

Спроси у хостера, есть ли у тебя доступ к логу ошибок, нужно там смотреть, что за ошибка, только тогда смогу что-то конкретно сказать.

[PerfectO 0]

Саша, понимаешь адрес "http://vivo.com.ua/cgi-bin/php/checkout_process.php" - неправильный! Этот файл находится в "http://vivo.com.ua/cgi-bin/php/htdocs/checkout_process.php". Где нужно поправить файл, что бы путь был именно таким?

[support 447]

Вообще все пути прописываются в конфиг файлах:

/includes/configure.php

/admin/includes/configure.php

Может у тебя просто неправильно в конфиг-файлах прописаны пути?

[volodyal 0]

у меня ошибка 500 при записи (запоминании) товара в магазин. НОВЫЕ категории открываюся нормально. Товары нет.

Вот лог

Пока был демо, все работало... :) Я просто во всем этом не очень... :)

[support 447]

Вы не тот лог смотрите, если 500 ошибка, нужно смотреть лог ошибок (error log), а Вы смотрите лог доступа (access log).

[volodyal 0]

не нашел таких папок в дистрибутиве тоже... они при инсталяции создаются?

[Wed Nov 25 11:17:33 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] Premature end of script headers: /shared/php5/bin/php
[Wed Nov 25 12:10:24 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/Scripts/AC_RunActiveContent.js
[Wed Nov 25 12:10:24 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/Scripts/AC_RunActiveContent.js
[Wed Nov 25 12:10:38 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/Scripts/AC_RunActiveContent.js
[Wed Nov 25 12:11:03 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/js/swfobject.js
[Wed Nov 25 12:11:13 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/imagemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:13 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/filemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:13 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/imagemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:13 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/filemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:13 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/imagemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:14 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/filemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:14 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/imagemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:14 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/filemanager/editor_plugin.js
[Wed Nov 25 12:11:14 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] File does not exist: /shop.muz-arsenal.lviv.ua/admin/includes/javascript/tiny_mce/plugins/filemanager/lang/uk.js
[Wed Nov 25 12:11:19 2009] [error] [client xxx.xxxx.xx.xx] Premature end of script headers: /php5/bin/php
[/code]

[support 447]

Эти ошибки, по идее, не влияют на работу магазина, просто пиште, что нет js файлов.

Попробуйте у хостера спросить, почему 500 ошибка.

[volodyal 0]

Я попробовал установить сначала... ошибка 500 на 6 шаге установки...

или вот это

Warning: require(/includes/classes/message_stack.php): failed to open stream: No such file or directory in /hsphere/local/home/lovewww/shop.muz-arsenal.lviv.ua/install/includes/application.php on line 41 Fatal error: require(): Failed opening required '/includes/classes/message_stack.php' (include_path='.:/hsphere/shared/apache/libexec/php5ext/php/') in /hsphere/local/home/lovewww/shop.muz-arsenal.lviv.ua/install/includes/application.php on line 41 

просто спрашивать у хостера, начнет отвечать- проблема скрипта...

Может просто скажите, что происходит на 6 шаге инсталяции- так легче спрашивать у хостера. Вы же сами програмист- должны понять.

[support 447]

Пишет, что нет файла /includes/classes/message_stack.php

Возможно, Вы в начале установки убрали птичку с опции Импортировать базу.

Дайте ссылку на установки, что писать для доступ к базе, попробую установить.

[volodyal 0]

Птичку не убирал...

Ну пока так- переустановил по новой магазин. Если устанавливаешь с "хранить сессии в файлах"- так и есть, не работает, ошибка 500.  Если "в базе..."- то и устанавливается и записывает товар нормально. Если в файлах, а потом конфиг меняешь (оба файла- в админке и корне, папки инклюдес) на базу, то всеравно ошибка при сохранении товара. Видно просто поменять конфиг мало?

Благо товара было 16 шт... Может там с правами что? Я ведь всетаки 20 лет сантехником проработал... Надо было сразу в програмеры записываться... опыт и знания только приходят...

А как там с украинским языком, никто не поделился? Значит буду первым... :) Когда доберусь, сделаю...

[support 447]

Так принципиального значения вроде не имеет место хранения сессий, оставьте просто тогда рбаотчий вариант.

Нет, украинского не знаю, к сожалению, а перевод никто не выкладывал на форуме.

Вот как язык новый добавлять - http://vamshop.ru/faq.php/faq_id/6/question/Kak-dobavit-novyi-yazyk-v-magazin-