Проблема с подтверждением заказа и отправкой e-mail

[oxparts 0]

Здравствуйте. Такая возникла проблема - при оформлении заказа на странице подтверждения /page/checkout.html после заполнения полей формы и нажатии кнопки "ПОДТВЕРДИТЬ" открывается пустая страница /page/confirmation.html. Письма не приходят ни на почту магазина, ни клиенту оформляющему заказ. При этом данные о заказе появляются в админ панели. Адрес сайта oxparts.ru

Проверил "Купить в 1 клик" и "Обратную связь" - письма приходят.

Из последних изменений - корректировал файл checkout.php (добавлялся пункт о персональных данных с валидацией), корректировался основной шаблон и файл catalog.po .
Попытался откатить изменения - что-то не помогает.

 

[support 447]

43 минуты назад, oxparts сказал:

Здравствуйте. Такая возникла проблема - при оформлении заказа на странице подтверждения /page/checkout.html после заполнения полей формы и нажатии кнопки "ПОДТВЕРДИТЬ" открывается пустая страница /page/confirmation.html. Письма не приходят ни на почту магазина, ни клиенту оформляющему заказ. При этом данные о заказе появляются в админ панели. Адрес сайта oxparts.ru

Проверил "Купить в 1 клик" и "Обратную связь" - письма приходят.

Из последних изменений - корректировал файл checkout.php (добавлялся пункт о персональных данных с валидацией), корректировался основной шаблон и файл catalog.po .
Попытался откатить изменения - что-то не помогает.

 

Здравствуйте!

Можно попробовать включить отладку, вот так - 

 

и посмотреть, будет ли виден текст ошибки.

Пришлите в личку доступ в админку, доступ на ftp, попробую посмотреть.

Наверное где-то какую-то лишнюю закорючку поставили.

Может скобку какую не закрыли, может ещё что.

 

[oxparts 0]

Отправил в личку

[support 447]

12 минуты назад, oxparts сказал:

Отправил в личку

Починил.

Почему-то у Вас у страницы подтверждения стоял статус - Товар.

А вообще это должна быть Страница.

[oxparts 0]

Да страница с подтверждением появилась.  Захотел протестировать оформление заказа - теперь не добавляются товары в корзину (точнее я не вижу - нет выпадающего списка под надписью "корзина" в шапке сайта).

[support 447]

7 минут назад, oxparts сказал:

Да страница с подтверждением появилась.  Захотел протестировать оформление заказа - теперь не добавляются товары в корзину (точнее я не вижу - нет выпадающего списка под надписью "корзина" в шапке сайта).

Почистите cookies в браузере.

У меня добавляется.

Да и для пробы с другого компа попробовал, с которого ещё не заходил на сайт, тоже добавляет.

Вот для пробы оформил тестовый заказ.

[oxparts 0]

Большое спасибо! Проверил с другого компа - все заработало.

[support 447]

Не за что.

Если браузер хром, то куки можно почистить в developer console.

т.е. заходите к себе на сайт, нажимаете ctrl + shift + i

и в консоли в меню Application, слева выбираете cookies, выбираете свой домен и справа будет список всяких значений, вот удаляете их все и обновляете сайт, f5 нажимайте.

Все куки удалятся.

50 минут назад, oxparts сказал:

Большое спасибо! Проверил с другого компа - все заработало.