Не отображаются картинки в карточке товара

[Kati 0]

Здравствуйте. В админке при добавлении товара картинку загружаю. Данная картинка отображается в списке товаров в категории, но когда открываешь сам товар, то не отображается. Помогите разобраться. 

[support 447]

8 минут назад, Kati сказал:

Здравствуйте. В админке при добавлении товара картинку загружаю. Данная картинка отображается в списке товаров в категории, но когда открываешь сам товар, то не отображается. Помогите разобраться. 

У Вас нет картинки для карточки товара, поэтому и не отображается.

http://etalon-ufa.ru/kkm-merkurij-185ph-phn-15-mes.html

Вот например есть картинки в папке thumbnail - http://etalon-ufa.ru/images/product_images/thumbnail_images/4313_0.jpg

А для картчоки товара, в папке info нет картинки - http://etalon-ufa.ru/images/product_images/info_images/4313_0.jpg

Как картинки добавляли к товару, просто через админку добавили товар и загрузили картинки!?

Нужно разбираться, почему картинки не загружаются в поддиректории внутри /images/product_images

[Kati 0]

Через админку добавила во вкладке "Картинки товара" .

 

[support 447]

39 минут назад, Kati сказал:

Через админку добавила во вкладке "Картинки товара" .

 

Проверьте права доступа на поддиректории внутри /images/product_images

Поставьте на все поддиректории права доступа 777

и проверьте, что у Вас указано в Админке - Настройки - Картинки.

Ширина картинки на странице карточки товара 

Высота картинки на странице карточки товара     

[Kati 0]

Права доступа изменила на 777, результат не дало это действие.

В админке в настройках картинки стоит ширина 240, высота 160

В 15.05.2019 в 11:50, support сказал:

У Вас нет картинки для карточки товара, поэтому и не отображается.

http://etalon-ufa.ru/kkm-merkurij-185ph-phn-15-mes.html

Вот например есть картинки в папке thumbnail - http://etalon-ufa.ru/images/product_images/thumbnail_images/4313_0.jpg

А для картчоки товара, в папке info нет картинки - http://etalon-ufa.ru/images/product_images/info_images/4313_0.jpg

Как картинки добавляли к товару, просто через админку добавили товар и загрузили картинки!?

Нужно разбираться, почему картинки не загружаются в поддиректории внутри /images/product_images

А как определить в админке в какой папке на сервере должна лежать картинка? Положила картинку в папку info под тем же именем, на сайте появилась, но огромная. Где нужно поменять размер? Изменение в настройках картинок в админке результата не дает. Получается она уже на сервере должна лежать нужного размера в моем случае?

Получается, картинки нужно и на сервер и в админку что ли добавлять мне теперь? Или можно их еще подружить каким-нибудь способом?)

http://etalon-ufa.ru/vesy-palletnye-sku.html

 

[support 447]

2 минуты назад, Kati сказал:

Права доступа изменила на 777, результат не дало это действие.

В админке в настройках картинки стоит ширина 240, высота 160

А как определить в админке в какой папке на сервере должна лежать картинка? Положила картинку в папку info под тем же именем, на сайте появилась, но огромная. Где нужно поменять размер? Изменение в настройках картинок в админке результата не дает. Получается она уже на сервере должна лежать нужного размера в моем случае?

Получается, картинки нужно и на сервер и в админку что ли добавлять мне теперь? Или можно их еще подружить каким-нибудь способом?)

http://etalon-ufa.ru/vesy-palletnye-sku.html

 

Не знаю, что у Вас за глюк такой, по умолчанию работает всё правильно, т.е. при добавлении картинки, берётся оригинал и режется из него 3 размера.

Раз у Вас только одна картинка не режется, может действительно проблема в правах доступа, скрипт не может записать картинки в папку.

Картинки режутся сами автоматически под нужные размеры, при добавлении товара в админке.

Если Вы вручную грузите картинку, то конечно она должна быть уже нужного размера.

[Kati 0]

Проблема не в том, что не режется, а в том что не отображается в карточке товара картинка, которая добавлена в админке. Эта одна картинка загружена вручную, да. Потому что я не знаю каким способом еще добавить на сайт картинку в карточку товара. 

Проблема такая: добавленная в админке к товару картинка отображается в категории в списке товаров, но эта же картинка, при открытии товара, не показывается. Вот. 

[support 447]

48 минут назад, Kati сказал:

Проблема не в том, что не режется, а в том что не отображается в карточке товара картинка, которая добавлена в админке. Эта одна картинка загружена вручную, да. Потому что я не знаю каким способом еще добавить на сайт картинку в карточку товара. 

Проблема такая: добавленная в админке к товару картинка отображается в категории в списке товаров, но эта же картинка, при открытии товара, не показывается. Вот. 

Вот Ваш файл картинки - http://etalon-ufa.ru/images/product_images/info_images/4719_0.png

Просто загрузите уменьшенную версию.

 

А по хорошему, надо разбираться, проверять права доступа, скрипт сам должен всё резать, все три размера картинок.