Не отправляются письма клиентам

[max-vamshop 0]

Версия 1.99.20

Не отправляются письма об оплате клиенту если он оплатил онлайн (робокасса) и зарегистрировался/авторизовался через соц. сети VK, вейсбук...

подскажите пожалуйста есть ли решение 

[support 447]

  В 07.10.2020 в 11:24, max-vamshop сказал:

Версия 1.99.20

Не отправляются письма об оплате клиенту если он оплатил онлайн (робокасса) и зарегистрировался/авторизовался через соц. сети VK, вейсбук...

подскажите пожалуйста есть ли решение 

Expand  

А вообще работает отправка почты?!

Например если со страницы обратной связи отправить письмо.

По идее, письмо должны быть и при регистрации через соц. сеть приходить, с паролем.

И при оформлении заказа, при возврате с робокса на сайт.

[max-vamshop 0]

да всё остальное работает, письма приходят

тут именно при оплате через робокассу и при регистрации через соц. сеть клиенту не отправляется письмо об оплате

[support 447]

  В 07.10.2020 в 13:04, max-vamshop сказал:

да всё остальное работает, письма приходят

тут именно при оплате через робокассу и при регистрации через соц. сеть клиенту не отправляется письмо об оплате

Expand  

А при возвращении с сайта робокса тоже письма нет!?

По идее, при возврате тоже пиьсом должно уходить.

[max-vamshop 0]

В продолжении 

выяснилось что вообще пользователи не могут зарегистрироваться через контакт {"error":"invalid_client","error_description":"client_id is incorrect"}

[support 447]

  В 20.10.2020 в 08:32, max-vamshop сказал:

В продолжении 

выяснилось что вообще пользователи не могут зарегистрироваться через контакт {"error":"invalid_client","error_description":"client_id is incorrect"}

Expand  

У Вас не настроена авторизация через соц. сети.

Вот как настраивается - 

 

[max-vamshop 0]

спасибо настроил

но получается не соц регистрациях дело, получается письмо не приходит при оплате робокассой

[support 447]

  В 20.10.2020 в 09:37, max-vamshop сказал:

спасибо настроил

но получается не соц регистрациях дело, получается письмо не приходит при оплате робокассой

Expand  

А если использовать другой модуль оплаты, письмо приходит?!

Проверьте.

Например модуль cod, или cash

Приходит письмо?!

У Вас робокасса правильно настрена?!

Вы всё делали по этой инструкции?!

https://blog.vamshop.ru/2011/06/26/robokassa-подключена-к-vam-shop/