Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Подарочные Сертификаты


Рекомендуемые сообщения

Добавил подарочный сертификат, появилась две проблемы:

1. Не возможно открыть карточку товара( сертификаты добавлял как обычный товар). Пишет ошибку: Не найдено товаров, соответствующих Вашему запросу.

Воспользуйтесь поиском!

2. При использовании сертификата или купона после подтверждения заказа перебрасывает на страницу выбора оплаты. Если выбрать способ оплаты то платежная система дает ошибку т.к. сумма оплаты 0.00

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Дайте ссылку на магазин, может товар как-то не так добавили, например не активировали его, либо добавили не в категорию.

2. Опять же, нужно глянуть, как это всё выглядит, по умолчанию вроде всё работает, вот для пробы сейчас у себя сделал сертификат и оформил.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Видимо, дело в SEO URL модуле, который Вы установили. Попробуйте товар назвать - сертификат $25 или сертификат 25 долларов.

2. Нужен доступ в админку, а то не могу сертификат активировать, проверить, как работает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не за что.

Вам спасибо, что именно VaM Shop используете для своего магазина.

Если что, пишите.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте Саша. Проблема 2 все же осталась. При использовании сертификата выдает ошибку, т.е. подбираю товар на сумму сертификата и общая сумма получается 0.00 . При подтверждении заказа по идеи должно появится что товар оплачен, но у меня при подтверждении заказа перебрасывает на страницу мерчанта платёжной системы и там выдается ошибка т.к. сумма оплаты 0.00

И другая ошибка. В категории товара если нажать кнопки сортировка по количеству ( к примеру показывать по 10) перебрасывает на страницу карта сайта.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так подожди.

Если у тебя модуль оплаты с переходом на мерчант и сумма получается 0, то тогда ведь ошибку и выдаст мерчант, сумма к оплате не может быть ведь 0.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так я об этом и говорю. Она выдает ошибку, я возвращаюсь назад и второй раз нажимаю подтвердить, во второй раз работает нормально ??? Вопрос в том что почему не получается с первого раза? Боюсь не все покупатели додумаются нажать кнопку назад.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну а что делать тогда, если модуль оплаты с переходом на сайт платульщика и сумма 0 получается?!

Как должен вести себя магазин, я даже и не знаю например.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В manual написано что если сумма с вычетом подарочных сертификатов 0$ то магазин автоматически переходит в статус оплачено.

А как по поводу сортировка по количеству. Я выбираю показать по 10 товаров в категории, а меня перекидывает на карту сайта. А можно убрать сортировку по количеству?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну да, есть такое.

Но ведь речь не про модуль оплаты, если оплата выбрана с переходом на сайи плательщика и сумма 0, то вообще заказ ведь не оформится.

По поводу сортировки, дайте ссылку на магазин гляну.

Версия магазина последняя?!

А то была такая ошибка, но она уже исправлена.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...