при попытке войти в админку пишет ошибку 502 Bad Gateway

[Врадж 0]

После установки магазина на сервер, вошел в него под своими данными. Чтобы войти в админку нажал на кнопку админка, в результате появилась страница с ошибкой 502 Bad Gateway (nginx/0.6.31). Чтобы это могло значить?  :-[

[support 447]

Вообще, это не ошибка скриптов, а какая-то ошибка веб-сервера.

У хостера не спрашивали?!

[Врадж 0]

Вот ответ хостера: "Ошибка в Вашей функции vam_db_error. У Вас один из запросов к базе данных обращается к несуществующей таблице."

С Vam Edition такой ошибки не возникало.

[ABerezin 0]

502 bad gateway из-за ошибки в sql-запросе :) Хороший хостер ;)

.htaccess в админе посмотри.

[support 447]

Врадж

Как-то у них неправильно настроен веб-сервер, не ту ошибку показывает.

Попробуй создать в корне магазина файл mysql_db_error.log

Поставьт права доступа 777 и попробуй ещё раз в магазин зайти.

Затем посмотри в этом файле, есть что-нибудь?

Ошибка какая-нибудь записалась?!

Вообще как, установка магазина нормально прошла, ошибок не писал скрипт никаких?

[Врадж 0]

создал в корне магазина файл mysql_db_error.log, но в него ничего не записалось.

Установка магазина проходит замечательно, никаких ошибок не показывает.

Проверил ссылки на странице до входа в магазин - работают нормально. Проверил после входа - тоже работают нормально кроме тех, которые находятся в боксе "Информация" справа, где кстати находится и кнопка "Админка". Там везде выдается таже ошибка.

в .htaccess, который в админе в backups пишет:

AuthType Basic

AuthName "No access"

AuthUserFile .htnopasswd

AuthGroupFile /dev/null

Require valid-user

[ABerezin 0]

Убери .htaccess из админа. Например переименуй его в txt.htaccess

[Врадж 0]

переименовал, но всё по-прежнему  :(

[support 447]

А если из корневой папки магазина убрать .htaccess

[Врадж 0]

убрал, ничего не изменилось

[ABerezin 0]

В логах что?

[Врадж 0]

В логах это где смотреть?

[support 447]

Врадж

Не знаю, если б веб-сервер был нормально настроен, было бы сразу видно, где проблема.

Установка нормально прошла?!

Посмотри в phpMyAdmin, на некоторых хостингах бывает, что в не создаются таблицы configuration и admin_access

Посмотри, есть ли такие таблицы.

[Врадж 0]

посмотрел: configuration -есть, а вот admin_access - нет

[support 447]

Зайди в phpMyAdmin, в закладку SQL и выполни такой код:

DROP TABLE IF EXISTS admin_access;

CREATE TABLE `admin_access` (
  `customers_id` varchar(255) NOT NULL default '0',
  `configuration` int(1) NOT NULL default '0',
  `modules` int(1) NOT NULL default '0',
  `countries` int(1) NOT NULL default '0',
  `currencies` int(1) NOT NULL default '0',
  `zones` int(1) NOT NULL default '0',
  `geo_zones` int(1) NOT NULL default '0',
  `tax_classes` int(1) NOT NULL default '0',
  `tax_rates` int(1) NOT NULL default '0',
  `accounting` int(1) NOT NULL default '0',
  `backup` int(1) NOT NULL default '0',
  `cache` int(1) NOT NULL default '0',
  `server_info` int(1) NOT NULL default '0',
  `whos_online` int(1) NOT NULL default '0',
  `languages` int(1) NOT NULL default '0',
  `define_language` int(1) NOT NULL default '0',
  `orders_status` int(1) NOT NULL default '0',
  `shipping_status` int(1) NOT NULL default '0',
  `module_export` int(1) NOT NULL default '0',
  `customers` int(1) NOT NULL default '0',
  `create_account` int(1) NOT NULL default '0',
  `customers_status` int(1) NOT NULL default '0',
  `orders` int(1) NOT NULL default '0',
  `campaigns` int(1) NOT NULL default '0',
  `print_packingslip` int(1) NOT NULL default '0',
  `print_order` int(1) NOT NULL default '0',
  `popup_memo` int(1) NOT NULL default '0',
  `coupon_admin` int(1) NOT NULL default '0',
  `listcategories` int(1) NOT NULL default '0',
  `gv_queue` int(1) NOT NULL default '0',
  `gv_mail` int(1) NOT NULL default '0',
  `gv_sent` int(1) NOT NULL default '0',
  `validproducts` int(1) NOT NULL default '0',
  `validcategories` int(1) NOT NULL default '0',
  `mail` int(1) NOT NULL default '0',
  `categories` int(1) NOT NULL default '0',
  `new_attributes` int(1) NOT NULL default '0',
  `products_attributes` int(1) NOT NULL default '0',
  `manufacturers` int(1) NOT NULL default '0',
  `reviews` int(1) NOT NULL default '0',
  `specials` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_products_expected` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_products_viewed` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_products_purchased` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_customers` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_sales_report` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_campaigns` int(1) NOT NULL default '0',
  `banner_manager` int(1) NOT NULL default '0',
  `banner_statistics` int(1) NOT NULL default '0',
  `module_newsletter` int(1) NOT NULL default '0',
  `start` int(1) NOT NULL default '0',
  `content_manager` int(1) NOT NULL default '0',
  `content_preview` int(1) NOT NULL default '0',
  `credits` int(1) NOT NULL default '0',
  `blacklist` int(1) NOT NULL default '0',
  `orders_edit` int(1) NOT NULL default '0',
  `popup_image` int(1) NOT NULL default '0',
  `csv_backend` int(1) NOT NULL default '0',
  `products_vpe` int(1) NOT NULL default '0',
  `cross_sell_groups` int(1) NOT NULL default '0',
  `fck_wrapper` int(1) NOT NULL default '0',
  `easypopulate` int(1) NOT NULL default '0',
  `quick_updates` int(1) NOT NULL default '0',
  `latest_news` int(1) NOT NULL default '0',
  `recover_cart_sales` int(1) NOT NULL default '0',
  `featured` int(1) NOT NULL default '0',
  `cip_manager` int(1) NOT NULL default '0',
  `authors` int(1) NOT NULL default '0',
  `articles` int(1) NOT NULL default '0',
  `articles_config` int(1) NOT NULL default '0',
  `stats_sales_report2` int(1) NOT NULL default '0',
  `chart_data` int(1) NOT NULL default '0',
  `articles_xsell` int(1) NOT NULL default '0',
  `email_manager` int(1) NOT NULL default '0',
  `category_specials` int(1) NOT NULL default '0',
  `products_options` int(1) NOT NULL default '0',
  `product_extra_fields` int(1) NOT NULL default '0',
  `ship2pay` int(1) NOT NULL default '0',
  `faq` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_affiliates` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_banners` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_clicks` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_contact` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_invoice` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_payment` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_popup_image` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_sales` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_statistics` int(1) NOT NULL default '0',
  `affiliate_summary` int(1) NOT NULL default '0',
  `customer_extra_fields` int(1) NOT NULL default '0',
  PRIMARY KEY  (`customers_id`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE utf8_general_ci;


INSERT  INTO admin_access VALUES ( 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1);

INSERT  INTO admin_access VALUES ( 'groups', 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 4, 4, 4, 4, 2, 4, 2, 2, 2, 2, 5, 5, 5, 5, 5, 5, 5, 5, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1);


[/code]

[Врадж 0]

фу-у, слава Богу, наконец удалось зайти в Админ!  :D

Только теперь с кодировками какая-то чехарда, если в Опере, когда заходишь в Админ, ставишь кодировку UTF-8 она вообще не реагирует, переходишь просто в магазин - нормально отображается, то в Explorer когда ставишь UTF-8 в Админ, он нормально начинает отображать, но когда потом нажимаешь любую ссылку, кодировка снова сбрасывается на кирилицу Windows и ничего становиться не разобрать.

[Врадж 0]

поменял кодировку на хосте всё пришло в норму  :)

[support 447]

Вот посмотри два совета в faq по поводу кодировки:

http://vamshop.ru/node/62

http://vamshop.ru/node/53

[AlexOrange 0]

тоже самое только ошибка 500 как при попытке входа в админку так и если кликать по полям в блоке "Информация"

в mysql_db_error.log ничего не пишет

htaccess удалил

таблицы configuration и admin_access есть

[support 447]

Если 500 ошибка, то текст ошибки записывается в error log файл.

Нужно там смотреть, т.е. узнать нужно для начала текст ошибки.

А вот есть ли у Вас доступ к error log файлу, нужно у хостерс спрашивать.

[AlexOrange 0]

вот еррор лог -

[Tue Dec 23 18:49:52 2008] [error] PHP Fatal error: require_once() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/lang/russian/russian.inc.php' (include_path='.:') in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:56:48 2008] [error] PHP Warning: require_once() [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: open_basedir restriction in effect. File(/lang/russian/russian.inc.php) is not within the allowed path(s): (/home/u154684/) in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:56:48 2008] [error] PHP Warning: require_once(/lang/russian/russian.inc.php) [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: failed to open stream: Operation not permitted in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:56:48 2008] [error] PHP Fatal error: require_once() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/lang/russian/russian.inc.php' (include_path='.:') in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:57:21 2008] [error] PHP Warning: require_once() [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: open_basedir restriction in effect. File(/lang/russian/russian.inc.php) is not within the allowed path(s): (/home/u154684/) in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:57:21 2008] [error] PHP Warning: require_once(/lang/russian/russian.inc.php) [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: failed to open stream: Operation not permitted in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

[Tue Dec 23 18:57:21 2008] [error] PHP Fatal error: require_once() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/lang/russian/russian.inc.php' (include_path='.:') in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

маленькое дополнение - перестало заходить после установок нескольких патчей подряд... когда именно(на какой версии) работало не скажу... сейчас вот проапдейтил сразу несколько патчей - перестало

[support 447]

Пишет, что нет файла /lang/russian/russian.inc.php

А должен быть, он идёт в одном из патчей.

Вот прицепил файл этот.

russian.inc.php

[AlexOrange 0]

файл на хосте был... но перезалил тем что ты прикрепил... всё также... 500

вот лог

Wed Dec 24 12:21:09 2008] [error] PHP Fatal error: require_once() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/lang/russian/russian.inc.php' (include_path='.:') in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

    [Wed Dec 24 12:21:09 2008] [error] PHP Warning: require_once() [<a href='function.require-once'>function.require-once</a>]: open_basedir restriction in effect. File(/lang/russian/russian.inc.php) is not within the allowed path(s): (/home/u154684/) in /home/u154684/*.ru/www/admin/includes/application_top.php on line 427

по-моему всё такая же ошибка... :-(

файл russian.inc.php шёл в патче 1.41.. на 1.40 всё работало

 

[support 447]

Значит неправильно пути прописаны в конфиг-файлах:

/includes/configure.php

/admin/includes/configure.php

[AlexOrange 0]

какие именно? вот пути связанные с lang:

из "/includes/configure.php"

define('DIR_WS_LANGUAGES', DIR_FS_CATALOG . 'lang/');

из "/admin/includes/configure.php"

define('DIR_WS_LANGUAGES', DIR_WS_CATALOG. 'lang/');
 define('DIR_FS_LANGUAGES', DIR_FS_CATALOG. 'lang/');
[/code]