Интеграция VamShop с RetailCRM

[support 447]

Добавлен модуль интеграции с RetailCRM https://retailcrm.ru

Как настроить обмен заказами VamShop с RetailCRM?!

На стороне VamShop:

1. В Админке — Настройки — Основные — RetailCRM указать Ваш домен и апи ключ.
2. Добавьте в крон выполнение скрипта для обмена заказами. https://ваш-магазин.ру/retailcrmexport.php

Если хотите, что б раз в сутки VamShop передавал заказы в RetailCRM, ставьте выполнение скрипта раз в сутки, раз в час — настраивайте крон на выполнение раз в час.

На стороне RetailCRM:

1. АПИ ключ можно посмотреть в разделе Интеграция — Ключи доступа к АПИ.
2. Нажмите на Ваш апи ключ, убедитесь, что в настройках ключа, в опции Разрешённые действия стоять птичка в опции orders_write

Всё, теперь заказы, оформляемые в VamShop будут передаваться в RetailCRM, в раздел Продажи.

P.S. https://vamshop.ru/contact_us.html — пишите нам, если у Вас что-то не получается.

Читать заметку полностью

[geval 3]

интересная тема. а  есть ли в планах интеграция с другими CRM ? причем с теми, кто жутко неохотно дает свои API ?:-)

например Простой CRM, заказывали у них интеграцию для нескольких сайтов, как-то очень хитро у них сделано было, что вроде вот файлы, все изменения видны, принцип понятен, но вставка такого же кода на другой сайт ничего не дает.. и только оплата программистам из этой конторы помогала

при этом интеграция с формами сайта у них официально есть https://www.prostoy.ru/help/505.html

или с какими-то другими CRM, потому что RetailCRM это конечно хорошо, но громоздко, да и разнообразие это всегда хорошо, чтобы был выбор..

[support 447]

4 часа назад, geval сказал:

интересная тема. а  есть ли в планах интеграция с другими CRM ? причем с теми, кто жутко неохотно дает свои API ?:-)

например Простой CRM, заказывали у них интеграцию для нескольких сайтов, как-то очень хитро у них сделано было, что вроде вот файлы, все изменения видны, принцип понятен, но вставка такого же кода на другой сайт ничего не дает.. и только оплата программистам из этой конторы помогала

при этом интеграция с формами сайта у них официально есть https://www.prostoy.ru/help/505.html

или с какими-то другими CRM, потому что RetailCRM это конечно хорошо, но громоздко, да и разнообразие это всегда хорошо, чтобы был выбор..

Всё возможно, но на заказ, принцип везде одинаковый.

Сейчас уже есть 1с, мойсклад, retailcrm.

По большому счёту из этого сделать например интеграцию с битрикс24, amocrm - не сложно. 

На 80% всё у всех одинаковое.

Вообще никогда не слышал про prostoy.ru

[geval 3]

prostoy.ru хороша тем, что она очень мало ресурсов поребляет, цена замечательная, а кроме того очень малые ресурсы для нее нужны..
а поскольку далеко не у всей страны супер мега компы в офисе, это весьма актуально... да и учитывая кто ей пользуется- это тоже весьма перспективная штука.

тот же retailCRM по цене нифига не гибок. Пример, у нас офис- в него стекаются заказы с 20 сайтов, и еще с 5 источников.. в простом- наделали кучу юзеров, разграничили права, кое- где сделали доработки на сайте, чтобы заказы шли напрямую в CRM, а вот на retailCRM пришлось бы 25* 1500= платить больше 30 000р в месяц. тут сильно сильно дешевле, даже не в десять раз, а по итогу в десятки раз..

[support 447]

4 часа назад, geval сказал:

prostoy.ru хороша тем, что она очень мало ресурсов поребляет, цена замечательная, а кроме того очень малые ресурсы для нее нужны..
а поскольку далеко не у всей страны супер мега компы в офисе, это весьма актуально... да и учитывая кто ей пользуется- это тоже весьма перспективная штука.

тот же retailCRM по цене нифига не гибок. Пример, у нас офис- в него стекаются заказы с 20 сайтов, и еще с 5 источников.. в простом- наделали кучу юзеров, разграничили права, кое- где сделали доработки на сайте, чтобы заказы шли напрямую в CRM, а вот на retailCRM пришлось бы 25* 1500= платить больше 30 000р в месяц. тут сильно сильно дешевле, даже не в десять раз, а по итогу в десятки раз..

Понятно

[Serg159 0]

On 10/30/2021 at 10:20 PM, support said:

Добавлен модуль интеграции с RetailCRM https://retailcrm.ru

Как настроить обмен заказами VamShop с RetailCRM?!

На стороне VamShop:

1. В Админке — Настройки — Основные — RetailCRM указать Ваш домен и апи ключ.
2. Добавьте в крон выполнение скрипта для обмена заказами. https://ваш-магазин.ру/retailcrmexport.php

Если хотите, что б раз в сутки VamShop передавал заказы в RetailCRM, ставьте выполнение скрипта раз в сутки, раз в час — настраивайте крон на выполнение раз в час.

На стороне RetailCRM:

1. АПИ ключ можно посмотреть в разделе Интеграция — Ключи доступа к АПИ.
2. Нажмите на Ваш апи ключ, убедитесь, что в настройках ключа, в опции Разрешённые действия стоять птичка в опции orders_write

Всё, теперь заказы, оформляемые в VamShop будут передаваться в RetailCRM, в раздел Продажи.

 

P.S. https://vamshop.ru/contact_us.html — пишите нам, если у Вас что-то не получается.

 

Читать заметку полностью

1) Если нажать "Читать заметку полностью" и перейти в блог, там нигде не написано, что надо добавлять скрипт в крон. При создании заказа скрипт по выгрузке в retailcrm запускается или нет?

2) Если нет, то какие заказы будут выгружаться скриптом при запуске в кроне? Каждый раз все заказы?

[support 447]

1 час назад, Serg159 сказал:

1) Если нажать "Читать заметку полностью" и перейти в блог, там нигде не написано, что надо добавлять скрипт в крон. При создании заказа скрипт по выгрузке в retailcrm запускается или нет?

2) Если нет, то какие заказы будут выгружаться скриптом при запуске в кроне? Каждый раз все заказы?

1. Так и не надо никакой крон добавлять, передача заказов и без крона работает, смена статуса заказа в магазине при смене статуса в Crm тоже работает без крона, через триггер.

2. Все заказы, оформляемые через магазин, через каталог.

При изменении статуса заказа в retailcrm, в магзаине тоже будет меняться.

Но нужно статусы заказа, способы оплаты настроить на стороне retailcrm, что б совпадали названия с магазинными статусами.

В крон можно добавить скрипт, который генерирует XML файл с каталогом, icml файл так называемый, но это необязательно.

retailcrmicml.php - добавляете в крон или открываете в браузее.

и файл https://ваш-адрес.ру/retailcrm/icml.xml 

Вот его надо в retailcrm добавлять в разделе Каталог товаров или как он там называется.

Это что б подробная инофрмация о товарах появилась в retailcrm, с картинками.

Хотя необязательно, можно и не добавлять товары создадутся из передаваемых заказов, просто в них каринок не будет и других данных.

[Serg159 0]

7 hours ago, support said:

1. Так и не надо никакой крон добавлять, передача заказов и без крона работает, смена статуса заказа в магазине при смене статуса в Crm тоже работает без крона, через триггер.

 

а в первом посте в этой ветке нписано:

1. Добавьте в крон выполнение скрипта для обмена заказами. https://ваш-магазин.ру/retailcrmexport.php

Если хотите, что б раз в сутки VamShop передавал заказы в RetailCRM, ставьте выполнение скрипта раз в сутки, раз в час — настраивайте крон на выполнение раз в час.

 Для чего тогда этот скрипт?

 

И еще вопрос. Настроил все в соответствии с блогом (без крона). Заказы в retailcrm не появились. Что посмотреть?

[support 447]

4 часа назад, Serg159 сказал:

а в первом посте в этой ветке нписано:

1. Добавьте в крон выполнение скрипта для обмена заказами. https://ваш-магазин.ру/retailcrmexport.php

Если хотите, что б раз в сутки VamShop передавал заказы в RetailCRM, ставьте выполнение скрипта раз в сутки, раз в час — настраивайте крон на выполнение раз в час.

 Для чего тогда этот скрипт?

 

И еще вопрос. Настроил все в соответствии с блогом (без крона). Заказы в retailcrm не появились. Что посмотреть?

Читайте в блоге - https://blog.vamshop.ru/2021/10/30/интеграция-vamshop-с-retailcrm/

Я переписал статью и для обмен заказами крон не используется.

Этот скрипт можно исползовать что б первоначально загузить заказы, например если у Вас уже в магзаине 10000 заказов, что б в первый раз их загрузить в retailcrm, можно использовать этот скрит.

И не в крон, а один раз выполнить его.

4 часа назад, Serg159 сказал:

И еще вопрос. Настроил все в соответствии с блогом (без крона). Заказы в retailcrm не появились. Что посмотреть?

Вновь оформляемые заказы должны появляться, если указаны настройки в Админке - Настройки - RetailCRM

Старые заказы магазина, сами по себе не выгрузятся, надо скриптом выгружать их в retailcrm.

 

[Роман_DD 2]

А где апи апи описано, чтобы статусы заказа обновлять не из ретайла а из произвольного источника?

[support 447]

31 минуту назад, Роман_DD сказал:

А где апи апи описано, чтобы статусы заказа обновлять не из ретайла а из произвольного источника?

Статусы заказа надо синхронизировать с RetailCRM, т.е. в vamshop создать статусы заказа с таким же названим как в retailcrm и в коде модуля тоже добавить нужные статусы, т.е.RetailCRM присылает новый статус заказа и он должен ставиться заказу.

Как-то так... 

[Роман_DD 2]

33 минуты назад, support сказал:

Статусы заказа надо синхронизировать с RetailCRM, т.е. в vamshop создать статусы заказа с таким же названим как в retailcrm и в коде модуля тоже добавить нужные статусы, т.е.RetailCRM присылает новый статус заказа и он должен ставиться заказу.

Как-то так... 

 Не, я не хочу ретаил я хочу просто как-то заставить магазин послать красивое письмо по сигналу извне, а не просто статус поменять.

[support 447]

23 часа назад, Роман_DD сказал:

 Не, я не хочу ретаил я хочу просто как-то заставить магазин послать красивое письмо по сигналу извне, а не просто статус поменять.

Ну обычно во внешних системах есть WebHook, т.е. в настройках указываете адрес файла на стороне магазина, на который внешний сервис отправит уведомление при каком-то событии произошедшем...

Так же сделано и для retailcrm

А уже в этом файле на стороне магазина будет отправляться письмо.

Пример кода можно посмотреть в /yandex_fizlico.php файле

Там как раз код отправки письма, когда яндекс.касса присылает уведомление об оплате на этот файл, затем этот файл отправляет письмо клиенту.