Ошибка при подтверждении заказа

[Анна Сайфулина 0]

После нажатия на кнопку "подтвердить заказ" выводится страница с сообщением No recipient addresses found in header

и интрент магазин закрыт на техническое обслуживание

[Анна Сайфулина 0]

В mysql_db_error.log записи:

18/07/2009 07:07:24 | 2013 - Lost connection to MySQL server during query | SELECT customers_status FROM customers WHERE customers_id = '177' | /checkout_process.php

[support 447]

Почему-то при запросе таком простом отключается от базы данных.

Это постоянно такое?!

Скорей всего у хостера Вашего загруженный сильно MySQL, не даёт выполнить запрос.

[Анна Сайфулина 0]

Почему-то при запросе таком простом отключается от базы данных.

Это постоянно такое?!

Скорей всего у хостера Вашего загруженный сильно MySQL, не даёт выполнить запрос.

Да, клиенты пишут что не могут завершить заказ - выскакивает страница с этим сообщением

[Анна Сайфулина 0]

Почему-то при запросе таком простом отключается от базы данных.

странно, вроде ведь небольшая нагрузка на mysql должна быть?

[support 447]

Пришлите в приват:

1. Ещё раз описание проблемы.

2. Ссылку на магазин.

3. Доступ на ftp.

4. Доступ в админку.

Попробую глянуть.

[Анна Сайфулина 0]

отправила на почту

[support 447]

Спасибо, посмотрю.