селектор "производители" - не показывает товар

[perplexor 0]

сайт http://ambiplanet.ru/

если выбрать в селекторе лейбл, к примеру, Altar Records, то макгазин покажет диски этого лейбла. Выбираю Cardamar Music - пусто. Ещё раз выбираю Cardamar и нажимаю Enter - диски на месте. Выбираю Altar - пусто.

как-то через раз показывает,есть диски или нет, и не как не могу понять, почему такое происходит.

[support 447]

Altar Records у меня не показывает товаров, всегда пусто.

[perplexor 0]

Но они там есть!

Если в поиске ввести Altar, все прекрасно находится.

Ничего не понимаю...

Кеширование отключено

[perplexor 0]

Но они там есть!

Если в поиске ввести Altar, все прекрасно находится.

Ничего не понимаю...

Кеширование отключено

[support 447]

А ссылку на товар можно (страница карточки товара), у которого altar records указан производитель?!

[perplexor 0]

Конечно

http://ambiplanet.ru/product_info.php?products_id=86

[support 447]

Может дело в seo url адресах?!

Для пробы выключите seo url в Админке - Настройки - Мета-тэги - SEO URL

[perplexor 0]

Использовать короткие URL адреса  false

оно?

[support 447]

Да, с выключенной опцией тоже не работает?

[perplexor 0]

нет, не работает :(

[support 447]

Пришлите тогда доступ в админку, ещё раз ссылку на магазин, доступ на ftp и доступ к phpMyAdmin.

А так же ещё раз описание проблемы, попробую глянуть, почему такое происходит.