Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Сайт периодически отключается и тормозит


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Магазин периодически тормозит, отключается  с ошибкой Internal Server Error и 505. На выходных не работала электронка (через пару дней все письма дошли). Предположили, что проблема скорей всего у хостера, отписались ему (хостер - РЕГ.РУ). Вот их ответ:

Иногда в Журнале ошибок выводится следующая ошибка

[Tue Nov 10 10:36:42 2009] [warn] mod_fcgid: read data timeout in 40 seconds

[Tue Nov 10 10:36:42 2009] [error] [client 62.69.26.49] Premature end of script

headers: redirector.php, referer: http://www.[домен].ru/index.html

Такая ошибка очень общая и не говорит о проблеме в каком-то конкретном месте.

Возможно, иногда скрипту redirector.php не хватает выделяемой оперативной памяти в

64Мб, возможно в чем-то другом проблема в файле redirector.php.

Нужно внимательно проверить алгоритм работы этого файла и оптимизировать его.

Скорее всего проблема именно в нем.

Помогите, пожалуйста, разобраться. В чем может быть причина? Интернет-магазин только запускаем, нагрузки нет совсем.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если SEO URL ручные в магазине не используете, попробуйте просто в корне магазина удалить файл .htaccess

Тогда файл redirect.php вообще не будет использоваться в работе магазина.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если SEO URL ручные в магазине не используете, попробуйте просто в корне магазина удалить файл .htaccess

Тогда файл redirect.php вообще не будет использоваться в работе магазина.

Саш, дело в том, что мы используем SEO URL.

Что касается проблемы она действительно может быть в скрипте или это все-таки проблема хостинга?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наверное время от времени скрипты не хватает ресурсов, выдялемых хостером, поэтому и отключается.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наверное время от времени скрипты не хватает ресурсов, выдялемых хостером, поэтому и отключается.

В том то и дело что интернет магазины только запущены. Посетителей нет вообще. Неужели скрипт настолько "тяжелый"? Т.к. периодически отключается даже FTP доступ.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Лично моё мнение, что для своего функционала скрипт не тяжёлый, это хостер слабый слишком, тем более если даже FTP не работает.

Хостер наверняка скажет обратное.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...