Не удалось отправить email. Ошибка: Невозможно выполнить

[toys 0]

В настройках стоит sandmail при mail и SMTP не отправляет почту вообще, а через sandmail с 5 заказов, оформляеться 1-2 раза, т.е. то он отправляет почту, то пишет, что не может отправить. Как это исправить?

[support 447]

А что за хостинг, как называется?!

Можно ведь любой внешний smtp север использовать, выберите smtp и ниже укажите сервер, логин и пароль.

[toys 0]

хостинг на Агаве. Как настроить smtp?

[support 447]

Ну я ж написал, найти smtp сервер какой-то и указать адрес сервера, логин и пароль.

Если та же агава даёт доступ к email ящикам, там же и smtp есть, вот укажите данные smtp попробуйте.

[toys 0]

опробывал настройки SMTP с 3 разных серверов SMTP, на все выдает следующее:

Warning: fsockopen(): unable to connect to mail.extrimtoys.ru:25 in /home/krasavi1/public_html/extrimtoys/includes/external/phpmailer/class.smtp.php on line 122

Warning: fsockopen(): unable to connect to mail.extrimtoys.ru:25 in /home/krasavi1/public_html/extrimtoys/includes/external/phpmailer/class.smtp.php on line 122

Не удалось отправить email.

Ошибка: SMTP ошибка: SMTP-Host недоступен.

[support 447]

Пишет, что не может подключиться к указанному серверу, может запрещены у smtp внешние подключения, нужно пробовать другой smtp.

[toys 0]

опробывал smtp на агаве, на маиле и на индексе, есть какие нибудь 100% проверенные?:

[support 447]

toys 

Вот Вы ж сами пишите, что с sendmail почта отправляется, значит скрипты ведь работает, почту отправляют.

Если б была проблема в скриптах, почта бы не ходила вообще.

Видимо, что-то у Вашего хостера не то с почтой, поэтому и я говорю, что б обойте почту хостера пробовать smtp внешний.

Если не получается через внешний smtp, тогда разбирайтесь с sendmail, т.е. напишите хостера, спросите, почему почта не отправляется, только ОБЯЗАТЕЛЬНО напирайте на то, что почта отправлялась, а то сразу ведь пошлют и скажу, что мы не при делах, всё дело в "кривых" скриптах.

[toys 0]

а где посмотреть URL скрипта отправки sendmail, задал вопрос хостеру, просят посмотреть ошибку и скрипт

[support 447]

Почта о заказах уходит в /send_order.php файле, используется библиотека PHPMailer.

Функция для отправки почты - vam_php_mail, определяется в /inc/vam_php_mail.inc.php

[toys 0]

пришел ответ от хостера, отправили несколько сообщение по sendmail, все прошло, сказали искать в скриптах. Народ, помогите, как настроить безаварийную отправку почты? по SMTP настраивал на сервера mail, yandex, inbox, агавовский сервер, везде не может соедениться.

[support 447]

Пришлите ссылку на магазин, доступ на ftp, доступ в админку и ещё раз описание проблемы, попробую глянуть.

[toys 0]

кстати о птичках, сообщение о том, что товар заказан приходит мне на почту, а тому кто заказал ничего, даже если sendmail пропускает.

[support 447]

Значит 99% дело в ящике клиента, либо спам фильтры, либо ещё что.

[toys 0]

ящиков использовал 5 штук разных, спам отключал везде

[support 447]

Ну вот смотрите как отправляется почта клиенту и админу в /send_order.php:

	// send mail to admin
	vam_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, EMAIL_BILLING_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_BILLING_FORWARDING_STRING, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'], '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);

	// send mail to customer
	vam_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'].' '.$order->customer['lastname'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);
[/code]


Вообще агава славится своей глючностью.

Если Вам уходит, то, возможно, стоит какой-то лимит отправки, т.е. судя по коду сначала уходит админу, всё нормально, затем сразу клиенту отправляется, возможно, лимит на отправку стоит, нужно сделать паузу перед отправкой следующего письма.

Попробуйте вот этот код, что я привёл, поменять на:
[code]
	// send mail to admin
	vam_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, EMAIL_BILLING_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_BILLING_FORWARDING_STRING, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'], '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);

	usleep(300000);

	// send mail to customer
	vam_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'].' '.$order->customer['lastname'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);

[toys 0]

вроде помогло, уходит на оба ящика, ошибок не выдает, агромное спасибо за помощь

[support 447]

toys

Не за что, но всё-таки я б с агава уехал, если есть возможность, очень сильно не советую данного хостера.

[toys 0]

у меня к сожелению куча сайтов за них завязаны, будет тяжело это сделать

[support 447]

toys

Понятно.

Зря Вы на них подсели, но Вам виднее конечно.

[knyaz 0]

toys

Не за что, но всё-таки я б с агава уехал, если есть возможность, очень сильно не советую данного хостера.

support

Да, действительно хостер не очень оказался. Переехал несколько дней назад и за выходные уже два раза продолжительное время висит сервер, не считая проблемы с почтой... А посоветовать можете хостера на котором стоит остановить свой выбор?

[support 447]

Висит баннер здесь на форуме, вверху, хороший хостинг.

Сам на нём сижу.