Глюк со скидкой

[a_pavlov 0]

Может подобное и было, но поиском не нашел.

Каталог - Скидки

Выбираю там товары, ставлю 10%, все вроде хорошо, скидку считает, покупатель заказывает, она учитывается, НО, товар со скидкой может внезапно отключить скидку, и так несколько раз в день. В чем причина не понятно. Никаких ограничений по дате нет. Приходится каждый час проверять чтобы скидка не отключилась. Это "известный" люк, или что-то не так у меня?

[Bububu 0]

Вот когда она "отключится", что Вы делаете?

[a_pavlov 0]

переключаю красный кружочек на зеленый и скидка снова работает.

поймать момент отключения не удается. товар могут и не заказывать и он хлоп пропадает из скидок, приходится менять "кружок".

[Bububu 0]

Пожалуйста, покажите на скриншоте, где эти кружочки.

[a_pavlov 0]

Вот

[Bububu 0]

Вы нажимаете кружочки в колонке "Статус" ?

[a_pavlov 0]

да

[Bububu 0]

Этими "кружочками" меняется статус товара. Если товар выключен, то он и в магазине не показывается! При чем тут скидки?

[support 447]

Так а в самой скидке, в поле количество что указано?!

[a_pavlov 0]

количество: пусто

дата истекает: пусто

[support 447]

Укажите количество, например 9999999999

[a_pavlov 0]

Я это понимаю. Просто через Н-ое время, этот кружочек становится сам по себе красным, и приходится вновь менять на зеленый. Все это находится в разделе Каталог - скидки.

Товар показывается всегда. Исчезает скидка!

Этими "кружочками" меняется статус товара. Если товар выключен, то он и в магазине не показывается! При чем тут скидки?

[support 447]

Становится красным, если дата истекает, либо количество кончается.

Укажите дату на пять лет вперёд и укажите в опции количество много единиц товара.