Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Письма приходят без тела письма, приходит только письм


Рекомендуемые сообщения

История вопроса. Была скачана с демо-версия  магазин.  Проверена подходит ли под данный заказ и после движок был куплен и обновлен с помощью демо-то-фул архива, и восстановления б.д. патчем patch.mysql.

Настройки отправки были сделаны в  Админке - Настройки - Настройка email.

ПРОБЛЕММА. При запросе воосстановления пароля, при оформлении заказа - письма отправляются без тела письма, приходит только письмо с темой без содержимого.

ВОПРОС. Что нужно править чтобы письма приходили с содержимым письма (ссылкой восстановления пароля, счетами для заказа) ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У Вас какой-то свой шаблон?!

Проверьте, что б файлы в папках:

/templates/шаблон/admin/mail/russian

и /templates/шаблон/mail/russian

Были не пустые.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня действительно свой шаблон.

Переписал файлы из шаблона vamshop который был прототипом своего шаблона.

Но к сожалению картина не изменилась.

Письма все равно приходят без содержания

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наверное не все письма переписали.

Есть admin/mail - Шаблоны для админки.

Есть mail - Шаблоны для каталога.

Ещё можно в Админке - Разное - Шаблоны писем отредактировать и посмотреть.

Если файлы не пустые, то всё должно работать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

переписал все. не пустые.

Может ли это быть связано с тем что изначально был настроен магазин из демо-версии 1.56 ? после был применен демо-то-фул. Обновления с 1.56 на 1.58 не делал

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если обновили демку и переписали файлы шаблонов для писем, всё должно работать.

Проверьте, видимо, у Вас есть пустые файлы в:

/templates/шаблон/mail/russian/ и /templates/шаблон/admin/mail/russian/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Все файлы есть

templates/newtemplate/mail/russian/

total 40

-rwxrwxrwx  1 www  www  1272 11 окт  2007 ask_a_question.html

-rwxrwxrwx  1 www  www  209 11 окт  2007 ask_a_question.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  958  9 окт  2007 change_password_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  215  9 окт  2007 change_password_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  3466  9 окт  2007 create_account_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  2497  9 окт  2007 create_account_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  756  9 окт  2007 new_password_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  362  9 окт  2007 new_password_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  1045  9 окт  2007 newsletter_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  651  9 окт  2007 newsletter_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  5930 12 июн  2008 order_mail.html

-rwxrwxr-x  1 www  www  1630 20 сен  2008 order_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  856  9 окт  2007 password_verification_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  467  9 окт  2007 password_verification_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  1394  9 окт  2007 send_gift_to_friend.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  753  9 окт  2007 send_gift_to_friend.txt

templates/newtemplate/admin/mail/russian/

-rwxr-xr-x  1 www  www  802  9 окт  2007 accumulated_discount_admin.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  391  9 окт  2007 accumulated_discount_admin.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  666  9 окт  2007 accumulated_discount_customer.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  267  9 окт  2007 accumulated_discount_customer.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  754  9 окт  2007 change_order_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  343  9 окт  2007 change_order_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  959  9 окт  2007 create_account_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  280  9 окт  2007 create_account_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  1056  9 окт  2007 gift_accepted.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  524  9 окт  2007 gift_accepted.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  1301  9 окт  2007 recover_cart_mail.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  877  9 окт  2007 recover_cart_mail.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  969  9 окт  2007 send_coupon.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  456  9 окт  2007 send_coupon.txt

-rwxr-xr-x  1 www  www  1590  9 окт  2007 send_gift.html

-rwxr-xr-x  1 www  www  607  9 окт  2007 send_gift.txt

А письма все равно пустые приходят только с заголовком.

Может в Админке есть еще какие то настройки которые влияют?

Может нужно лицензию покупную проставлять где то?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришлите тогда в личку ссылку на магазин, доступ в админку, доступ на ftp и ещё раз описание проблемы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На данном этапе решил попробовать в новый движок (полная версия 1.58 а до этого была 1.56 демо) адаптировать то что делал ранее для демо 1.56, если не получится то вернусь к теме обновления до полной версии

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скорее всего, как и сказал Александр, проблема в том, что шаблоны писем пустые.

Сегодня верстал дизайн под вамшоп и мне пожаловались на пустые письма. Проверил - файлы пустые.

freebsd_admin, byte возможно у вас папка с шаблонами писем от демо версии.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

еще раз пишу, что файлы не пустые, переписал из архива который мне прислали и который называется демо-то-фул. список файлов и их размер указан выше. возможно что то было изменено в самом движке что повлияло на то что эти файлы не работают. сейчас вопрос для меня не актуален так как решил пробовать настроить полную версию 1.58

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...