Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

форма обратной связи неработает?


Рекомендуемые сообщения

sendmail программы наверное нет по указанному пути - /usr/sbin/sendmail

Enzo - это ж неправильный email ящик, наверное и пишет, что не может отправить на этот ящик письмо.

Видимо, на хостинге отключена php функция mail, поэтому и не работает.

Меняйте хостера на нормального, раз нет на нём отправки почты.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через SMTP почта работает частично, при заказе почта приходит только к нам на почту магазина с заказом, к клиенту нет.

то что пишет адреса не верны "Ошибка: SMTP ошибка: Следующие адреса получателей неверны:" очень странно так как эти почты проверены и на них можно отправлять письма даже из магазина! но только когда выбираешь клиента  и отправит ему  E-mail.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Может дело в настройках smtp, нужно делать паузу между рассылкой писем.

Вот попробуйте совет для писем с заказом - http://vamshop.ru/forum/index.php?topic=4714.msg40145#msg40145

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

делал и паузу и менял почту..итд.

пишет Ошибка: SMTP ошибка: Следующие адреса получателей неверны:

Enzo: Не удалось отправить email

как не верны если верны)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Какой email у клиента указан, что указано в Админке - Настройки - Настройка email в опции внизу, где получатель копий писем с заказом?!

Ошибка где-то в адресе, раз пишет ошибку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Возможно, что Вы файлы обновления не туда переписали.

В общем, хорошо, что разобрались.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 7 months later...

Здравствуйте подскажите!!!

Нужно отправлять копии писем о формировании заказа на несколько адресов, но когда заполняю графу (отмеченную знаком вопроса на рисунке) с адресами через запятую при оформлении заказа выдает ошибку:

Не удалось отправить email.

Ошибка: SMTP ошибка: Следующие адреса получателей неверны: -------@bigmir.net, --------@i.ua

От чего может быть ошибка ведь адреса абсолютно верны?

по второму изображению это всплывающее окно в котором ведь написано что через запятую можно ввести адреса дополнительные а они как раз и создают ошибку.

Заметьте почта через smpt доходит отлично, но когда графа дополнительных адресов чистая...

post-4127-1304838374,5995_thumb.gif

post-4127-1304838374,9166_thumb.gif

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте только один адрес оставить.

А почему smtp выбран для отправки?!

Способ mail не работает?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да функция mail не работала, после попыток остался на smpt, тем более что хостер предоставляет такую возможность...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если один адрес оставит, тоже не отправляет?!

Вообще, если внешний сервер, то это ведь не скрипт отправляет почту, возможно, что этому smtp серверу что-то не нравится.

Если есть возможность - попробуйте другой smtp указать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

общался с хостером он написал:

у вас формат адреса значит неверный

у вас судя по логам формат таков:

<mail1, mail2>

пробуйте так:

<mail1>, <mail2>

прописал так, ошибка исчезла. но что то не так все равно, в строке три адреса <---------@gmail.com>, <------@bigmir.net>, <-----------@mail.ru> но почемуто доходит только до последнего адреса!?

в каком файле указываются адреса?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте вот это - http://vamshop.ru/pishet-oshibku---language-string-failed-to-load-invalidaddress-chto-delat.html

Может поможет, хотя это вроде не совсем то.

Отправка идёт через phpMailer - /includes/external/phpmailer/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...