Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Проблема с оформлением заказов на сайте


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, случилась такая проблема:  перестали оформляться заказы через админку. Что могло случиться, подскажите пожалуйста.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ошибку никакую не выдает, после оформления заказа покупатель переходит на главную страницу, а заказ в админке не отображается.  Могу приложить файлы  acces_log и error_log

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В смысле, если речь про оформление заказ в админке, то причём тут покупатель?!

В админке заказ только админов ведь оформляется.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Покупатель оформляет заказ на сайте, по мы не видим этот заказ. Звонит клиент, говорит что оформил такой-то заказ, этот заказ нигде не отображается.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Видимо, в Админке - Модули - Итого отключили что-то, раз заказ не виден в Админке - Покупатели - Заказы.

Либо покупатель не нажал кнопку подтвердить на странице подтверждения заказа.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По умолчанию такой проблемы точно нет.

Дайте ссылку на магазин и доступ в админку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема у Вас явно со страницей подтверждения заказа.

Изменена кнопка подтвердить, видимо сделана не в виде submit кнопки формы, поэтому и заказ не сохраняет, не переходит к checkout_success.php

99% дело в Ваших правках.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Верните стандартную submit кнопку на странице /checkout_confirmation.php (/templates/шаблон/module/checkout_confirmtaion.html)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...