Глюк с рассылкой новостей

[unick 0]

Ситуация такая:

клиенты магазина подписаны на новости, но в разделе Рассылка отображается, что подписанных ноль человек. При отправке рассылки никому письма не приходят. Что предпринять?

[support 447]

А они точно подписаны?

Нужно в боксе рассылка указать почту свою, получить по почте код активации, перейти по ссылке и только тогда он подпишется.

[unick 0]

ну вот таким макаром работает рассылка, как ты написал

а если админ заходит в группы клиентов и им принудительно проставляет статус "подписан", то они в подписку не добавляются.

почему?

[support 447]

Я так понял, на рассылку может подписаться только сам покупатель, т.е. его за него его подписать не можешь.

[vasya 0]

Я так понял, на рассылку может подписаться только сам покупатель, т.е. его за него его подписать не можешь.

Если админом редактировать данные покупателя, то там есть пункт "Рассылка". И без разницы подписан или не подписан покупатель, в списке рассылки на странице site.ru/admin/module_newsletter.php его не будет, пока он сам не подпишется на рассылку.

А какой смысл тогда в настройках покупателя несет пункт "Рассылка" ?

[support 447]

Регистрируйте все ошибки на vamshop.ru/bugs

[vasya 0]

Регистрируйте все ошибки на vamshop.ru/bugs

Обязательно зарегистрирую )

Но ведь форум не просто так существует, может кто сталкивался с проблемой этой.

[support 447]

Ну может кто и сталкивался, только что б исправили ошибку нужно ведь в bug tracker завести.