Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Проблема с прайсом


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, прочитала все, что касается проблем с прайсом, но так и не нашла ответ, посему вопрос: после  установки (автоматической) модуля прайс не загружается, выдает ошибку 500,  обращалась к техподдержке, предоставляющей нам хостинг, отказались помочь в решении вопроса, пробовала ставить модуль в ручную, все хорошо, только слетает кодировка. В связи с этим вопрос, как быть и что делать? С уважением, Элина.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Возможно, что права на php файлы модуля нужно 755 установить.

А вообще, если 500 ошибка, то текст ошибки можно узнать из error log файла, т.е. если у Вас есть доступ к логу ошибок, нужно посмотреть там, там текст ошибки записывается, вот зная текст ошибки можно будет что-то конкретное сказать.

Но обычно дело в правах доступа.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за подсказку, да ларчик просто открывался, действительно помогла установка 755, но как быть с кодировкой? Русский текст весь "крюкозяками", как это лечить? С уважением, Элина

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про какой прайс речь, если про excel, то модуль довольно страый и насколько я понимаю он в новых версиях офиса правильно не открывается.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...