Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Не работает форма обратной связи


Рекомендуемые сообщения

А Вы получателей указали в Админке - Настройки - Настройка email?!

Всё работает по умолчанию.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не работает именно обратная связь или вообще почта не уходит из магазина никакая?!

Например клиеты письмо о заказе получают?!

Возможно, что дело в настройках хостера.

Случайно не 1gb хостинг?!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нет что именно?!

Никакая почта не уходит!?

Как хостинг называется?!

Вот попробуйте этот файл /inc/vam_php_mail.inc.php - http://vamshop.ru/forum/index.php?topic=6647.msg62813#msg62813

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Файл  поставил, произошли такие изменения:

1. Ранее приходили заказы, - теперь не приходят

2. Ранее было сообщение, что письмо не отправлено и  оно  реально не уходило и не приходило, теперь сообщение что письмо ушло, хотя оно не  пришло

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я Вас спрашивал - "...клиеты письмо о заказе получают?"

Сказали, что нет.

Теперь оказывается, что почта приходила.

Проблема только с обратной связью?!

Верниту тогда старый файл.

И вот попробуйте так - http://vamshop.ru/forum/index.php?topic=7759.msg62834#msg62834

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Письма не получали и не получают,  только уведомление помянялось раньше было что письмо не ушло а теперь,  что ушло

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А у Вас вообще у хостера отправка почты разрешена?!

Может у Вас на тарифе вообще отправка почты запрещена?!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришлите в личку ещё раз описание проблемы, ссылку на магазин, доступ в админку, доступ на ftp.

Попробую посмотреть.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...