Накопительный предел не работает.

[ambergift.ru 0]

оздаю группу клиентов , у которых  опрделенная скидка

указываю в группе поле "Накопительный предел" Общая сумма заказов, достигнув которую, покупатель попадает в данную группу: 2999.0000

Клиент покупает на 2999 на не попадает в эту группу. почему ?

[support 447]

Наверное не выбраны статусы заказов, либо текущая скидка клиента и так больше той, что должна быть установлена.

Проверка и переход в группу происходит при смене статуса заказа на указанный в настройках группы покупателей + проверяется сумма покупок, т.е. достигнут ли предел + проверяется текущая скидка покупателя, если она больше будущей, то никуда не переводится.

По умолчанию всё работает, это точно, каждый день работает например у меня на vamshop.ru

[ambergift.ru 0]

спасибо!

[support 447]

Надеюсь, что разберётесь.

[Bomond 2]

есть еще проблема по накопительным скидкам - Покупателю не отсылается уведомление о новой накопительной скидке. Отсылается только последней добавленной в БД группе клиентов (экспериментировали, именно последняя – т.е. если сейчас добавить новую группу клиентов, наприм., Покупатель 6%, только этой группе клиентов и будет высылаться уведомление)

[support 447]

А причём здесь группы?!

Берётся ведь конкретный email адрес покупателя, на этот адреси уходит уведоление, если выполнены условия перевод в новую группу.