Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Не могу изменить данные клиента


bwdiscount

Рекомендуемые сообщения

Хочу изменить данные клиента (дать ему персональную скидку) и не могу.

Нажимаю кнопку редактировать, меняю персональную скидку, нажимаю клавишу "обновить".

Страница без изменений, большинство окошек с данными неактивно, курсор мигает в окне номер клиента (см. аттач)

post-6209-0-95608000-1317124163_thumb.jp

Подскажите - где туплю?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Видимо, из-за того, что отключено поле страна в Админке - Покупатели - Данные покупателя.

А страна на регион завязана.

т.к. региона не выбран (из-за страны), то и не даёт сохранить.

Версия VamShop какая?

Если я правильно помню, то долны регионы страны по умолчанию грузиться.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Видимо, из-за того, что отключено поле страна в Админке - Покупатели - Данные покупателя.

А страна на регион завязана.

т.к. региона не выбран (из-за страны), то и не даёт сохранить.

Так точно! :)

Спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 5 years later...

столкнулась с такой же проблемой, но в карточке покупателя при нажатии на Регион, список регионов не выпадает, что делать в таком случае?

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Амира сказал:

столкнулась с такой же проблемой, но в карточке покупателя при нажатии на Регион, список регионов не выпадает, что делать в таком случае?

 

Может у Вас в Админке - Покупатели - Данные клиента отключено поле Страна?!

По идее, по умолчанию всё есть.

или может регионы удалили в Админке - Разное - Регионы

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

раньше было все ок, в какой то момент пропали регионы из карточки покупателя именно

проверила везде, все в порядке, при регистрации клиент может выбрать регион, а в карточке нет.

 

123.jpg

456.jpg

678.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 минуты назад, Амира сказал:

раньше было все ок, в какой то момент пропали регионы из карточки покупателя именно

проверила везде, все в порядке, при регистрации клиент может выбрать регион, а в карточке нет.

 

123.jpg

456.jpg

678.jpg

Попробуйте из архива http://vamshop.ru/vamshop-demo.zip взять к себе в магазин файл /admin/customers.php

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, Амира сказал:

Не помогло

 

Тогда присылайте доступ в админку, посмотрю.

Вообще это похоже на то, что какое-то поле обязательное не полнено и поэтому не сохраняет.

и доступ на ftp, на случай если в коде что-то править нужно будет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...