перестала работать почта

[Server Kubedinov 0]

вдруг перестали приходить письма с сайта, я как админ не получаю писем и клиенты так же.

подскажите какие файлы отвечают за отправку

а если найдется кто, кто посмотрит и починит, с удовольствием оплатим.

 

с уважением

[support 447]

Вообще никакие письма не приходят, с обратной связи тоже?!

Если в скриптах ничего не правили, возможно, что дело в хостинге.

Вот попробуйте тест почты - 

 

[Romke1 0]

Аналогичная ситуация, сегодня пару раз попробовал оформить заказы после того как указал почту свою, все пришло.

Начал заниматься добавлением категорий, снова оформил заказ, сообщения не приходят, с обратной связи тоже

[support 447]

Может позже дойдёт?!

Раз пришло письмо, то скрипт ведь рабочий, иначе не приходило бы вообще никогда и никому.

[Romke1 0]

3 часа назад, VaM сказал:

Может позже дойдёт?!

Раз пришло письмо, то скрипт ведь рабочий, иначе не приходило бы вообще никогда и никому.

Ну уже часов 5 оно идет  =D

[Romke1 0]

Сейчас еще раз попробовал, не приходит все равно...

В настройках сайта изменил адрес на другой, действующий адрес электронной почты, такая же беда, ничего не приходит. (Папки спам проверил).

[Romke1 0]

И вообще очень странная какая-то ерунда... вот смотрите, почта на сайте указан верно

Жму на сайте на кнопку "Обратная связь", заполняю там все: Имя, другой эл.адрес... Пишу текст, жму отправить!

Появляется зеленая отметка что письмо отправлено, затем проверяю почту на сервере gmail, ничего нет, все пусто.

 

Решил попробовать отправить сообщение со стороннего почтового ящика на почту которая привязана к магазину напрямую... отправил, все пришло моментально.

Все письма которые отправляются с магазина просто пропадают в неведомом направлении, причем какой бы адрес почты я не указывал, ни на один ничего не доходит.

[support 447]

А с отправкой почты на хостинге нормально всё?!

Отправка почты в принципе работает?!

А то на некоторых хостингах почта не уходит если не уакзать ящик в том же домене, что и магазин.

Либо на nic.ru нужно email от имени которого отправляется почта надо добавлять в белый список (white list), только тогда почта начинает доходить.

[Romke1 0]

29 минуты назад, VaM сказал:

А с отправкой почты на хостинге нормально всё?!

Отправка почты в принципе работает?!

А то на некоторых хостингах почта не уходит если не уакзать ящик в том же домене, что и магазин.

Либо на nic.ru нужно email от имени которого отправляется почта надо добавлять в белый список (white list), только тогда почта начинает доходить.

Да, скорее всего у них проблемы. Написал в службу поддержки хоста, они какие-то блокировки сняли, письма с оформленных заказов начали приходить. Обратная связь по прежнему не работает.

Ну как всегда хосты работать не любят, начинают говорить мне что проблемы не у них, а в моем сайте)))

В итоге когда психуешь и говоришь что давайте рассчет за хост, и я от Вас ухожу, сразу начинают работать умолять чтоб не уходил и искать решение!) Щас зашевелились.

В общем дело в них)

[support 447]

В 8/19/2016 at 21:13, Romke1 сказал:

Да, скорее всего у них проблемы. Написал в службу поддержки хоста, они какие-то блокировки сняли, письма с оформленных заказов начали приходить. Обратная связь по прежнему не работает.

Ну как всегда хосты работать не любят, начинают говорить мне что проблемы не у них, а в моем сайте)))

В итоге когда психуешь и говоришь что давайте рассчет за хост, и я от Вас ухожу, сразу начинают работать умолять чтоб не уходил и искать решение!) Щас зашевелились.

В общем дело в них)

Вот новая статья в блоге - 

 

Как настраивать DKIM подись и SPF, помогает, почта на mail.ru приходит нормально после настройки DKIM, проверено.