komsit

Перестала работать отправка почты

Recommended Posts

komsit

Добрый день! На двух сайтах одновременно перестала работать отправка почты.

Перенастройка SMTP сервера, а также его смена не дают никаких результатов.

Подскажите, в чем может быть проблема?

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
5 часов назад, komsit сказал:

Добрый день! На двух сайтах одновременно перестала работать отправка почты.

Перенастройка SMTP сервера, а также его смена не дают никаких результатов.

Подскажите, в чем может быть проблема?

Если всё работало и Вы ничего не трогали, да ещё и на 2 сайтах, может хостинг Ваш заблокировал отправку почты?!

Спрашивали у поддержки хостинга?!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vitson

А есть пример настройки почты в админке? У мненя тоже что-то сбилось.

А есть пример настройки почты в админке? У мненя тоже что-то сбилось.

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
2 часа назад, Vitson сказал:

А есть пример настройки почты в админке? У мненя тоже что-то сбилось.

А есть пример настройки почты в админке? У мненя тоже что-то сбилось.

По умолчанию уже всё настроено.

В Админке - Настройки - Настройка email - Способ отправки указан mail

Это php функция отправки mail

Если не работает, попробуйте так - 

 

Если не работает, попробуйте способ отправки указать smtp и ниже указать сервер, логи и паоль любого внешнего smtp сервера.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos

Такая же проблема через smtp не отправляет виснет страница до отсечки и все.
Пока решение не нашел.
Файл скачать не получается, доступа не хватает.

Smtp от майл ру

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
2 часа назад, Nexoos сказал:

Такая же проблема через smtp не отправляет виснет страница до отсечки и все.
Пока решение не нашел.
Файл скачать не получается, доступа не хватает.

Smtp от майл ру

Нужно включать debug в /inc/vam_php_mail.inc.php и смотреть, почему не подключается к smtp серверу.

https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/SMTP-Debugging

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos

В моем случае ситуация была следующая.
На сервере был один почтовый домен и там был единственный email ящик.

Был подобран пароль к почтовому ящику и через него стали слать спам.

Хостер заблокировал отправку писем с  сервера поэтому при отправки через smtp страница зависала до отсечки и никаких ошибок не выводилось.

Проблему удалось найти и решить только с тех. поддержкой сервера, за что им большое спасибо)

Чтобы такого не повторялось, нужно ставить более сложный пароль. 
Сложный пароль это 20 символов, например такой WrrOz0tgMJQglRpCklHW
 

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
33 минуты назад, Nexoos сказал:

В моем случае ситуация была следующая.
На сервере был один почтовый домен и там был единственный email ящик.

Был подобран пароль к почтовому ящику и через него стали слать спам.

Хостер заблокировал отправку писем с  сервера поэтому при отправки через smtp страница зависала до отсечки и никаких ошибок не выводилось.

Проблему удалось найти и решить только с тех. поддержкой сервера, за что им большое спасибо)

Чтобы такого не повторялось, нужно ставить более сложный пароль. 
Сложный пароль это 20 символов, например такой WrrOz0tgMJQglRpCklHW
 

Хорошо, что разобрались.

Сегодня тоже день спама какой-то и у меня.

Спам робот буквально за пару минут насоздавал 12000 регистраций в магазине.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos
6 минут назад, support сказал:

Спам робот буквально за пару минут насоздавал 12000 регистраций в магазине.

Жесть, нашли решение как заблокировать такую возможность?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
41 минуту назад, Nexoos сказал:

Жесть, нашли решение как заблокировать такую возможность?

 

Надёжная каптча пока что только у гугла вроде.

Google Recaptcha последняя хорошая, невидимая.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos

Как вариант еще можно сделать ограничение по времени на кол-во регистраций в одну сессию.

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
1 час назад, Nexoos сказал:

Как вариант еще можно сделать ограничение по времени на кол-во регистраций в одну сессию.

Да.

Либо после определённого количества попыток каптчу показывать, как на странице login 

Share this post


Link to post
Share on other sites
komsit

У меня к сожалению проблема так и не решилась.

Подключена почта для домена на яндексе. Сама почта работает, письма приходят

MX записи правильные.

Но при этом ни "задать вопрос о товаре" ни информация о заказах на почту не приходит.

Хостер говорит что с его стороны никаких проблем нет и по идее все должно работать.

Даже не знаю, куда дальше копать...

Share this post


Link to post
Share on other sites
support
54 минуты назад, komsit сказал:

У меня к сожалению проблема так и не решилась.

Подключена почта для домена на яндексе. Сама почта работает, письма приходят

MX записи правильные.

Но при этом ни "задать вопрос о товаре" ни информация о заказах на почту не приходит.

Хостер говорит что с его стороны никаких проблем нет и по идее все должно работать.

Даже не знаю, куда дальше копать...

С яндексой почтой не работал.

Но если у Вас используется яндекса, наверное надо включать способ отправки smtp и ниже указывать сервер, логи и пароль, номер порта.

Хотя смысл не ясен, есть же встроенная функция mail для отправки почты на любом хостинге, почему бы её не использовать, как по умолчанию.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos

Ещё проверьте, адрес отправителя должен быть во первых Почта от домена, во вторых та же Почта что и в настройках смтп.

Share this post


Link to post
Share on other sites
komsit
12 часов назад, Nexoos сказал:

Ещё проверьте, адрес отправителя должен быть во первых Почта от домена, во вторых та же Почта что и в настройках смтп.

Спасибо, это тоже перепроверил.

Попробовал настроить почту на домене через сервис mail.ru - тоже никакого результата.

у меня сайт стоит на vesta, на нем нет почтового сервиса, вот и приходится пользоваться сторонним.

Самое странное что до этого работало без каких либо сбоев.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nexoos

Думаю что хостер отключил отправку почты у вас. 

Нужно писать им.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now