не появляется страница подтверждения отправки заказа 1.99.12

[geval 3]

Не появляется страница подтверждения отправки емэйл клиенту, соответственно и письмо не приходит ( пробовал кстати три разных метода отправки- бесполезно)

при этом есть точно такой же 1.99.12 на другом домене, в свое время обновлял их параллельно- там все работает- и почта и страница " подтверждение заказа вам отправлено и т.д"
шаблоны тоже одинаковые vamshop4

 

где искать? какие файлы могут за это отвечать или настройки в админке? там нигде такого не нашел..

 

может есть какие-то файлы которые гарантированно переписать из работающей версии и все заработает? ( тем более версии одинаковые)

[support 447]

2 часа назад, geval сказал:

Не появляется страница подтверждения отправки емэйл клиенту, соответственно и письмо не приходит ( пробовал кстати три разных метода отправки- бесполезно)

при этом есть точно такой же 1.99.12 на другом домене, в свое время обновлял их параллельно- там все работает- и почта и страница " подтверждение заказа вам отправлено и т.д"
шаблоны тоже одинаковые vamshop4

 

где искать? какие файлы могут за это отвечать или настройки в админке? там нигде такого не нашел..

 

может есть какие-то файлы которые гарантированно переписать из работающей версии и все заработает? ( тем более версии одинаковые)

Включите опцию Создание аккаунта обязательно в Админке - Настройки - Оформление заказа.

Тогда будет создаваться аккаунт и будет переходить на checkout_success страницу, а не на главную страницу.

[Роман_DD 2]

В 18.01.2020 в 10:07, support сказал:

Включите опцию Создание аккаунта обязательно в Админке - Настройки - Оформление заказа.

Тогда будет создаваться аккаунт и будет переходить на checkout_success страницу, а не на главную страницу.

Думаю подтверждение все равно надо сделать, у меня из-за этого люди по 2 раза заказывают.

Или опцию Создание аккаунта обязательно в Админке - Настройки - Оформление заказа. Как-то по другому назвать, тк я ее понимаю так, что нельзя быстрый заказ оформить, а надо сначала пройти create_account.

[support 447]

52 минуты назад, Роман_DD сказал:

Думаю подтверждение все равно надо сделать, у меня из-за этого люди по 2 раза заказывают.

Или опцию Создание аккаунта обязательно в Админке - Настройки - Оформление заказа. Как-то по другому назвать, тк я ее понимаю так, что нельзя быстрый заказ оформить, а надо сначала пройти create_account.

Так эта опция по умолчанию включена, т.е. по умолчанию есть страница подтверждения заказа и страница спасибо за заказ тоже есть по умолчанию.

Просто у Вас, видимо, всё это выключено было.

[Роман_DD 2]

3 минуты назад, support сказал:

Так эта опция по умолчанию включена, т.е. по умолчанию есть страница подтверждения заказа и страница спасибо за заказ тоже есть по умолчанию.

Просто у Вас, видимо, всё это выключено было.

Я все таки понять не могу, что именно она делает и зачем она нужна. У меня вот так настроено и постоянно дубли заказов в админке... https://prnt.sc/qucvs8

[support 447]

1 минуту назад, Роман_DD сказал:

Я все таки понять не могу, что именно она делает и зачем она нужна.

эта опция регистрирует покупателя автоматически при создании заказа, т.е. покупатель появляется в Админке - Покупатели.

Если выключена, то покупатель не регистрируется, просто гостевой заказ получается.

[Роман_DD 2]

Только что, support сказал:

эта опция регистрирует покупателя автоматически при создании заказа, т.е. покупатель появляется в Админке - Покупатели.

Если выключена, то покупатель не регистрируется, просто гостевой заказ получается.

А я думал, что она заставляет его через регистрацию делать аккаунт и оформлять через длинное оформление. Теперь понятно. Но все равно не работает ) может быть сделать всплывающее уведомление и длинное без редиректа на главную?

[support 447]

Только что, Роман_DD сказал:

А я думал, что она заставляет его через регистрацию делать аккаунт и оформлять через длинное оформление. Теперь понятно. Но все равно не работает ) может быть сделать всплывающее уведомление и длинное без редиректа на главную?

Нет, оформление заказа checkout.php как раз и объединяет в себе всё в одном, что б не скакать по разным страницам.

Сравните свои настройки и настройки онлайн-демки http://demo.vamshop.ru

Настройки в Админке - Настройки - Оформление заказа.

В демке должно быть всё нормально, с переходом на страницу спасибо.

[Роман_DD 2]

9 минут назад, support сказал:

Нет, оформление заказа checkout.php как раз и объединяет в себе всё в одном, что б не скакать по разным страницам.

Сравните свои настройки и настройки онлайн-демки http://demo.vamshop.ru

Настройки в Админке - Настройки - Оформление заказа.

В демке должно быть всё нормально, с переходом на страницу спасибо.

Сейчас попробую, у меня там по меню вопрос в скайп черкану, как будет время гляньте. Там по юзабилити опять )

 

[support 447]

Посмотрю.