Ошибка обновления данных SQL

[АнтеннА 0]

Начал с нуля установку магазина с версии 1.73.Дошел до перехода на 1.76 - загрузка базы данных SQL через админку (в папку /admin/backups скопировал файл из обновления). Вылезает ошибка:

Файл: vamshop-1-75-to-1-76.sql
	MySQL Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near \'UPDATE admin_access SET product_labels = 1 WHERE customers_id = 1 LIMIT 1;\n\nALTE\' at line 2 (/home/salesli8/public_html/shop/admin/sxd/index.php:1594)
	Выполнение прервано из-за ошибки Подскажите что может быть.

[support 447]

12 минут назад, АнтеннА сказал:

Начал с нуля установку магазина с версии 1.73.Дошел до перехода на 1.76 - загрузка базы данных SQL через админку (в папку /admin/backups скопировал файл из обновления). Вылезает ошибка:

Файл: vamshop-1-75-to-1-76.sql
	MySQL Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near \'UPDATE admin_access SET product_labels = 1 WHERE customers_id = 1 LIMIT 1;\n\nALTE\' at line 2 (/home/salesli8/public_html/shop/admin/sxd/index.php:1594)
	Выполнение прервано из-за ошибки Подскажите что может быть.

Здравствуйте!

А Вы через админку грузите SQL файл?!

Лучше всё-таки через phpMyAdmin, там сразу видны ошибки, если что не так.

[support 447]

В phpMyAdmin заходите в свою базу и через закладку Импорт грузите SQL файл.

[АнтеннА 0]

Все нормально, но только одну версию пропустил 1.80 , а загрузил уже 1.81 и 1.82 и 1.83 не глядя.

Как быть? Магазин не открывается.

[support 447]

4 минуты назад, АнтеннА сказал:

Все нормально, но только одну версию пропустил 1.80 , а загрузил уже 1.81 и 1.82 и 1.83 не глядя.

Как быть? Магазин не открывается.

В 80 версии sql файлов не было.

Нужно включить отображение ошибок и посмотреть, почему не работает.

Например так - 

 

Возможно, что слишком старая версия php

Нужен php минимум 5.6

Если у Вас меньше версия, то можно попробовать сделать вот так - 

 

[АнтеннА 0]

В 1.79 был, но у меня получилось залить через админку в импорте.

Вот данные из админки информация о сервере.

Хост:	cp436.agava.net (80.78.250.174)	Хост Базы Данных:	localhost (127.0.0.1)
Операционная Система:	Linux 3.10.0-957.1.3.el7.x86_64	БД:
Дата на Сервере:	09/02/2020 17:19:02	Дата БД:	09/02/2020 17:19:02
Время на сервере:	17:19:02 up 187 days, 17:02, 0 users, load average: 0.84, 0.70, 0.71
HTTP Сервер:	Apache
Версия PHP:	5.2.17 (Zend: 2.2.0)

[support 447]

9 минут назад, АнтеннА сказал:

В 1.79 был, но у меня получилось залить через админку в импорте.

Вот данные из админки информация о сервере.

Хост:	cp436.agava.net (80.78.250.174)	Хост Базы Данных:	localhost (127.0.0.1)
Операционная Система:	Linux 3.10.0-957.1.3.el7.x86_64	БД:
Дата на Сервере:	09/02/2020 17:19:02	Дата БД:	09/02/2020 17:19:02
Время на сервере:	17:19:02 up 187 days, 17:02, 0 users, load average: 0.84, 0.70, 0.71
HTTP Сервер:	Apache
Версия PHP:	5.2.17 (Zend: 2.2.0)

Да, версия php 5.2

Надо сделать вот так - 

 

Либо обновить php до 5.6 минимум.

[АнтеннА 0]

обновлял разные версии от 5.6 до 7.4. все равно не открывается shop.antennaplus.ru. Может обновлять магазин дальше по версиям? может дальше исправлен будет код магазина и адаптация к новым версиям php?

[support 447]

7 минут назад, АнтеннА сказал:

обновлял разные версии от 5.6 до 7.4. все равно не открывается shop.antennaplus.ru. Может обновлять магазин дальше по версиям? может дальше исправлен будет код магазина и адаптация к новым версиям php?

Выберите php 7 или 7.1

и включите отображение ошибок, вот так - 

Раз белая страница, значит есть какая-то ошибка.

Нужно узнать, что за ошибка, тогда будет видно, в чём проблема.

 

[АнтеннА 0]

Вот посмотрите. shop.antennaplus.ru

[support 447]

3 минуты назад, АнтеннА сказал:

Вот посмотрите. shop.antennaplus.ru

Пишет, что нет файла /inc/vam_get_label_name.inc.php

Видимо, какое-то обновление пропустили.

Возьмите этот файл из архива https://vamshop.ru/vamshop-demo.zip и перепишите к себе.

[АнтеннА 0]

я распаковал и теперь все перекопировать в корень наложить на старые файлы? это уже 1.99.13 версия.сразу магазин обновится до новой ?

[support 447]

17 минут назад, АнтеннА сказал:

я распаковал и теперь все перекопировать в корень наложить на старые файлы? это уже 1.99.13 версия.сразу магазин обновится до новой ?

Нет.

Для начала возьмите из архива только указанный файл.

Может Вы просто 1 этот файл забыли переписать.

[АнтеннА 0]

а я уже начал копировать все в корень и отменил . поспешил,ступил. как дальше? докопировать доконца?

[support 447]

19 минут назад, АнтеннА сказал:

а я уже начал копировать все в корень и отменил . поспешил,ступил. как дальше? докопировать доконца?

Зря, Вы ж тем самым все свои правки удалите, если например у Вас не стандартный шаблон был.

[support 447]

Лучше откатитесь к резервной копии.

и для начала просто возьмите недостающий файл.

Если это действительно только одно пропущенное обновление и 1 недостающий файл, то всё заработает.

Но вообще это странно, что пишет, что нет этого файла.

Видимо, Вы значит не все обновления ставили, через какие-то перескакиваи.

Только что, АнтеннА сказал:

стандартный

 

Ну если стандартный и база данных была обновлена, то можно конечно и переписать файлы.

Только конфиги не трогайте:

/includes/configure.php

/admin/includes/configure.php

Там все настройки Вашего сайта, а в архиве с движком - конфиги пустые.

Если перепишите пустые, вообще ничего работать не будет.

Сохраните свои конфиги.

[АнтеннА 0]

А может можно уже конечную версию мне получить чтобы не париться с обновлениями? Я покупал еще 1,73.

[support 447]

2 минуты назад, АнтеннА сказал:

А может можно уже конечную версию мне получить чтобы не париться с обновлениями? Я покупал еще 1,73.

Это зависит от того когда Вы заказывали VamShop.

Возможно, у Вас уже доступ закончился.

Это надо на https://vamshop.ru/login.php зайти со своим паролем и сверху будет блок Мои загрузки и там дата, ДО которой доступна загрузка полной версии.

Если нет такого блока, либо дата уже в прошлом, скачать не сможете.

Полную версию скачать можно только если активный ещё заказ.

[АнтеннА 0]

Загрузки

   VamShop    Ссылка активна до: Суббота, 14 Марта 2015    49 раз можно загрузить файл

Самому ставить что ли все обновления с нуля? Копец какой то.

[support 447]

Только что, АнтеннА сказал:

Загрузки

   VamShop    Ссылка активна до: Суббота, 14 Марта 2015    49 раз можно загрузить файл

Ну да, получается, у Вас уже закончился доступ к загрузке новой версии ещё 5 лет назад.

Полная версия только через новый заказ, с 30% скидкой.

Либо обновление патчами.

[АнтеннА 0]

Ну я же у вас покупал ее. Почему бы и не сделать доступ для ранее скачавших клиентов? Упростить продцедуру?

Я же все равно рано или поздно его обновлю, но ведь к вам же буду обращаться еще в поддержку не один раз за помощью и вам надоедать.

[support 447]

25 минут назад, АнтеннА сказал:

Ну я же у вас покупал ее. Почему бы и не сделать доступ для ранее скачавших клиентов? Упростить продцедуру?

Я же все равно рано или поздно его обновлю, но ведь к вам же буду обращаться еще в поддержку не один раз за помощью и вам надоедать.

Таковы правила, доступ к загрузке и тех. поддержке по умолчанию на полгода.

Если будет неограниченный - не будет никакого стимула для развития движка.

[АнтеннА 0]

Здравствуйте. Все стер и начал установку с 1.73 которую покупал изначально. При установке выдает ошибку:

Warning: include(DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26

Warning: include(DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26

Warning: include() [function.include]: Failed opening 'DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php' for inclusion (include_path='.:') in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26
DB_ERR_MSG

 

На 26 строке ошибка.Подскажите что делать?

[support 447]

28 минут назад, АнтеннА сказал:

Здравствуйте. Все стер и начал установку с 1.73 которую покупал изначально. При установке выдает ошибку:

Warning: include(DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26

Warning: include(DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26

Warning: include() [function.include]: Failed opening 'DIR_WS_LANGUAGESrussian/russian_db_error.php' for inclusion (include_path='.:') in /home/salesli8/public_html/shop/inc/vam_db_error.inc.php on line 26
DB_ERR_MSG

 

На 26 строке ошибка.Подскажите что делать?

А зачем Вы это сделали?!

Вы ж удалили получается весь магазин.

У Вас резервная копия осталась?!

Откатитесь к рабочей версии.

Либо у хостинга должна быть рабочая резервная копия.

Попросите хостинга восстановить резервную копию.

[support 447]

По поводу ошибки, судя по всему, у Вас в процессе установки не записались данные в конфиги:

/includes/configure.php

/admin/includes/configure.php

Права доступа должны быть 777 на эти файлы.

Но я всё-таки Вам советую восстановить резервную копию.

Если сами не сделали резервную копию, попросите тех. поддержку хостинга.