новых заказов, отображает лишний заказ

[max-vamshop 0]

В админке отбражается лишний заказ "горит цифра 1"

 

но новых заказов нет

а когда появляется новый заказ, в админке отображается уже 2

 

как убрать лишний заказ? где что подправить

 

 

[support 447]

4 минуты назад, max-vamshop сказал:

В админке отбражается лишний заказ "горит цифра 1"

 

но новых заказов нет

а когда появляется новый заказ, в админке отображается уже 2

 

как убрать лишний заказ? где что подправить

 

 

Странно.

По умолчанию такого не вижу у себя.

Зайдите в phpMyAdmin и почистите таблицу orders, orders_status_history, orders_total

[max-vamshop 0]

очистить нельзя история заказов нужна а заказов 16000 примерно в истории, может как-то по значению в базе его можно найти?

в phpMyAdmin  какое поле какой таблицы отвечает за то что появляется циферка нового заказа?

[support 447]

40 минут назад, max-vamshop сказал:

очистить нельзя история заказов нужна а заказов 16000 примерно в истории, может как-то по значению в базе его можно найти?

в phpMyAdmin  какое поле какой таблицы отвечает за то что появляется циферка нового заказа?

Это чисто в кружке - количество заказов со статусом Ожидает проверки.

Видимо, в таблице orders есть запись со значением 1 в таблице orders

Надо найти и удалить.

Только я не понял как это есть история заказов, если на скринах ни одного заказа.

[max-vamshop 0]

да действительно в orders  было одно значение с 1, сделал сортировку по полю orders_status и нашёл его, грохнул 1 запись и всё ок стало!

 

спасибо!

[support 447]

14 минут назад, max-vamshop сказал:

да действительно в orders  было одно значение с 1, сделал сортировку по полю orders_status и нашёл его, грохнул 1 запись и всё ок стало!

 

спасибо!

Не за что. Хорошо, что разобрались.