Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

Не доходят письма на gmail


Рекомендуемые сообщения

Клиентам, у которых почта на gmail.com не доходят письма о смене статуса заказа.

Прогнал письмо с одним из статусов через https://www.mail-tester.com/
В целом вроде бы ничего: Рейтинг Вашего письма: 8.3/10 но, есть несколько замечаний, из-за которых, возможно, и не доходят письма- пометил их красным жирным:

-0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily valid
Это правило применяется автоматически, если ваша электронная почта содержит подпись DKIM, но другие положительные правила также будут добавлены, если ваша подпись DKIM действительна.
0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature
Отлично! Ваша подпись действительна
0.1 DKIM_VALID_AU Message has a valid DKIM or DK signature from author's domain
Отлично! Ваша подпись действительна, и она принадлежит вашему доменному имени
0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from envelope-from domain
-0.105 FROM_EXCESS_BASE64 From: base64 encoded unnecessarily
-1.752 FUZZY_XPILL Attempt to obfuscate words in spam
-0.001 HTML_FONT_LOW_CONTRAST HTML font color similar to background
-0.001 HTML_MESSAGE HTML included in message
Не беспокойтесь, что мы ожидаем получить HTML-версию почтового сообщения
0.001 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
Отлично! Ваша SPF запись действительна!
-0.01 T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image

Ваше сообщение не содержит заголовок List-Unsubscribe

Заголовок List-Unsubscribe требуется, если вы посылаете массовые рассылки, что позволяет пользователю легко отказаться от неё.
Ваше сообщение не содержит заголовок List-Unsubscribe
_________
Вопрос, как эти замечения устранить?
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
51 минуту назад, MIL2 сказал:

Клиентам, у которых почта на gmail.com не доходят письма о смене статуса заказа.

Прогнал письмо с одним из статусов через https://www.mail-tester.com/
В целом вроде бы ничего: Рейтинг Вашего письма: 8.3/10 но, есть несколько замечаний, из-за которых, возможно, и не доходят письма- пометил их красным жирным:

-0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily valid
Это правило применяется автоматически, если ваша электронная почта содержит подпись DKIM, но другие положительные правила также будут добавлены, если ваша подпись DKIM действительна.
0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature
Отлично! Ваша подпись действительна
0.1 DKIM_VALID_AU Message has a valid DKIM or DK signature from author's domain
Отлично! Ваша подпись действительна, и она принадлежит вашему доменному имени
0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from envelope-from domain
-0.105 FROM_EXCESS_BASE64 From: base64 encoded unnecessarily
-1.752 FUZZY_XPILL Attempt to obfuscate words in spam
-0.001 HTML_FONT_LOW_CONTRAST HTML font color similar to background
-0.001 HTML_MESSAGE HTML included in message
Не беспокойтесь, что мы ожидаем получить HTML-версию почтового сообщения
0.001 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
Отлично! Ваша SPF запись действительна!
-0.01 T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image

Ваше сообщение не содержит заголовок List-Unsubscribe

Заголовок List-Unsubscribe требуется, если вы посылаете массовые рассылки, что позволяет пользователю легко отказаться от неё.
Ваше сообщение не содержит заголовок List-Unsubscribe
_________
Вопрос, как эти замечения устранить?

У меня тоже gmail, всё нормально, всё доходит.

Но у меня в качестве отправилтея в Админке - Настройки - Настройка email указан ящик в домене vamshop.ru

т.е. создайте например ящик или перенаправитель support@домен.ру

и укажите его в настройках.

Иногда даже этого достаточно, т.е. ящик отправителя указан в том же домене, откуда письмо уходит.

 

Ну и в гугле если в спам попадает, пару раз перенесети во входящие и не будет попадать в спам.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...