vitaly 1 Posted November 4, 2020 Report Share Posted November 4, 2020 Здравствуйте! 1) Выбрал товар на 3000 руб, СДЭК посчитал доставку 2000 руб. Итого в сумме получилось более 5000 руб. Сработал модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб". 2)Модуль доставки по Москве не отображается не смотря на то, что на сайте я определился, что нахожусь в Москве, в адресе доставки пишу г. Москва. Отображается, если в настройках модуля в поле "Зона" выбрать пустое значение. По-хорошему, он должен появляться даже если я нахожусь во Владивостоке, а доставку указываю в г. Москва. 3) Переходим к оформлению заказа, еще не выбрали ни доставку, ни оплату. В разделе "7. Сумма" в строке про доставку видим: "с: бесплатно". Link to post Share on other sites
support 447 Posted November 4, 2020 Report Share Posted November 4, 2020 27 минут назад, vitaly сказал: 3) Переходим к оформлению заказа, еще не выбрали ни доставку, ни оплату. В разделе "7. Сумма" в строке про доставку видим: "с: бесплатно". Видимо, это что-то закэшировалось. Откройте консоль f12 и в Application нажмите Clear Site Data 27 минут назад, vitaly сказал: 2)Модуль доставки по Москве не отображается не смотря на то, что на сайте я определился, что нахожусь в Москве, в адресе доставки пишу г. Москва. Значит у Вас зона неправильно настроена. Раз без зоны всё работает. 28 минут назад, vitaly сказал: 1) Выбрал товар на 3000 руб, СДЭК посчитал доставку 2000 руб. Итого в сумме получилось более 5000 руб. Сработал модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб". Так а что должно быть, вопрос в чём?! Настроить лимит можно в Админке - Модули - Итого - ot_shipping Если я правильно помню, так указывается лимит 5000 Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted November 4, 2020 Author Report Share Posted November 4, 2020 29 минут назад, support сказал: Значит у Вас зона неправильно настроена. Как правильно настроить зону? 29 минут назад, support сказал: Так а что должно быть, вопрос в чём?! Вопрос в том, что заказ на 3300 руб, а не на 5000. И как может быть доставка одновременно стоить и 1710 руб (СДЭК) и быть бесплатной? Link to post Share on other sites
support 447 Posted November 4, 2020 Report Share Posted November 4, 2020 32 минуты назад, vitaly сказал: Как правильно настроить зону? 1 час назад, support сказал: https://manual.vamshop.ru/ch05s06.html#idp18013136 Читайте только про зону. 32 минуты назад, vitaly сказал: Вопрос в том, что заказ на 3300 руб, а не на 5000. Уберите в настройках лимит в 5000 Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted November 4, 2020 Author Report Share Posted November 4, 2020 1 час назад, support сказал: Читайте только про зону. Настроено 3 зоны. Все верно? 1 час назад, support сказал: Уберите в настройках лимит в 5000 Лимит убрать в настройках модуля бесплатной доставки? Link to post Share on other sites
support 447 Posted November 5, 2020 Report Share Posted November 5, 2020 8 часов назад, vitaly сказал: Настроено 3 зоны. Все верно? 10 часов назад, support сказал: Я не знаю как Вы хотите зоны использовать и как они настроены. Смотрите сами. Зона - это ограничение по региону, по полю регион, т.е. Вы можете не показывать модуль в зависимости от выбранного поля Регион. 8 часов назад, vitaly сказал: Лимит убрать в настройках модуля бесплатной доставки? По идее, надо попробовать убрать лимит бесплатной доставки в Админке - Модули - Итого - ot_shipping или поставить например 500000 В общем, настройте как Вам нужно. Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted November 5, 2020 Author Report Share Posted November 5, 2020 4 часа назад, support сказал: Вы можете не показывать модуль в зависимости от выбранного поля Регион. С этим разобрался. Надо было в географические зоны добавить регионы . Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted November 5, 2020 Author Report Share Posted November 5, 2020 4 часа назад, support сказал: надо попробовать убрать лимит бесплатной доставки Если поле очистить, то бесплатная доставка будет от 0 рублей. 4 часа назад, support сказал: В общем, настройте как Вам нужно. Нам нужно учитывать бесплатную доставку от 5000 руб. Но проблема не в лимитах, а в том, что в итого учитываются не только стоимости товаров, но и стоимость доставки, а уже на эту сумму срабатывает бесплатная доставка. Link to post Share on other sites
support 447 Posted November 5, 2020 Report Share Posted November 5, 2020 Ну поставьте 500000 1 час назад, vitaly сказал: Если поле очистить, то бесплатная доставка будет от 0 рублей. 6 часов назад, support сказал: Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted December 11, 2020 Author Report Share Posted December 11, 2020 Добрый день! Заказ на 5028 руб, скидка от количества 5% - итого 4777 руб. Срабатывает модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб.", а не должен. В сумму от которой срабатывает модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб." должна входить скидка, а стоимость доставки не должна входить. Link to post Share on other sites
support 447 Posted December 11, 2020 Report Share Posted December 11, 2020 1 час назад, vitaly сказал: Добрый день! Заказ на 5028 руб, скидка от количества 5% - итого 4777 руб. Срабатывает модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб.", а не должен. В сумму от которой срабатывает модуль "Бесплатная доставка от 5000 руб." должна входить скидка, а стоимость доставки не должна входить. Здравствуйте! Так модуль скитает вед корзину, а не скидки. Так по умолчанию сделано. Корзина больше 5000, поэтому и пишет скидку. Link to post Share on other sites
vitaly 1 Posted December 11, 2020 Author Report Share Posted December 11, 2020 Предположим, считает корзину. Но зачем считать доставку?! Он же сам - доставка. Link to post Share on other sites
support 447 Posted December 11, 2020 Report Share Posted December 11, 2020 41 минуту назад, vitaly сказал: Предположим, считает корзину. Но зачем считать доставку?! Он же сам - доставка. Так сделано по умолчанию. и настроек нет. Только если править код и делать как Вам нужно. Link to post Share on other sites
Роман_DD 2 Posted December 22, 2020 Report Share Posted December 22, 2020 По хорошему модулю бесплатной доставки тоже нужны зоны. Тк обычно беслпатная доставка только в домашнем регионе возможна. Link to post Share on other sites
support 447 Posted December 23, 2020 Report Share Posted December 23, 2020 18 часов назад, Роман_DD сказал: По хорошему модулю бесплатной доставки тоже нужны зоны. Тк обычно беслпатная доставка только в домашнем регионе возможна. Ну вообще, через опцию зона, через зависимости админку - модули - доставка/оплата Через вот этот ответ в faq - Да, не во всех случаях получится только через админку всё сделать, но в целом, при желании, можно настроить. Link to post Share on other sites
Recommended Posts