EdZa 1 Posted March 24, 2021 Report Share Posted March 24, 2021 С середины марта сайт отдает страницы, но с кодом 500 (так саппорт хостинга сообщил) На сайте ничего не менялось. ---- Благодарим за ожидание. Проверка показала, что код ответа 500 генерирует непосредственно движок сайта. Т.е. если зайти на страницу https://xxx- страница доступна, однако код ответа именно 500 (код ответа 500, обычно, означает внутреннюю ошибку сервера и может возвращаться, в том числе, при ошибках в работе скриптов сайта, однако непосредственно в данном случае, насколько можно понять, код ответа 500 возвращает не сервер, а непосредственно скрипты сайта). Увидеть это можно, если открыть консоль браузера (в зависимости от браузера, открыть консоль можно, например, сочетанием клавиш ctrl+shift+i или F12) - скриншот прилагаю. Если открыть на сайте отдельный php-скрипт, не имеющий отношения к движку сайта - код ответа будет 200. К сожалению, мы совершенно не знакомы с используемым на сайте программным обеспечением (CMS/CRM/Framework) и не знаем, почему движок сайта ведет себя таким образом и возвращает код ответа 500, а также, как именно можно устранить данную проблему. В логе ошибок xxx.error.log можно видеть лишь предупреждения, сведений о явных ошибках нет. Поскольку сам сайт корректно отображается, можно сделать вывод, что скрипты сайта отрабатывают без фатальных ошибок. Возврат кода ответа 500, вероятно, обусловлен именно алгоритмами работы движка сайта, но с чем это связано, к сожалению, информации найти не удалось. ---- Где рыть ? Ранее в личку отправлял доступ ftp. Можете посмотреть. Link to post Share on other sites
support 447 Posted March 24, 2021 Report Share Posted March 24, 2021 50 минут назад, EdZa сказал: С середины марта сайт отдает страницы, но с кодом 500 (так саппорт хостинга сообщил) На сайте ничего не менялось. ---- Благодарим за ожидание. Проверка показала, что код ответа 500 генерирует непосредственно движок сайта. Т.е. если зайти на страницу https://xxx- страница доступна, однако код ответа именно 500 (код ответа 500, обычно, означает внутреннюю ошибку сервера и может возвращаться, в том числе, при ошибках в работе скриптов сайта, однако непосредственно в данном случае, насколько можно понять, код ответа 500 возвращает не сервер, а непосредственно скрипты сайта). Увидеть это можно, если открыть консоль браузера (в зависимости от браузера, открыть консоль можно, например, сочетанием клавиш ctrl+shift+i или F12) - скриншот прилагаю. Если открыть на сайте отдельный php-скрипт, не имеющий отношения к движку сайта - код ответа будет 200. К сожалению, мы совершенно не знакомы с используемым на сайте программным обеспечением (CMS/CRM/Framework) и не знаем, почему движок сайта ведет себя таким образом и возвращает код ответа 500, а также, как именно можно устранить данную проблему. В логе ошибок xxx.error.log можно видеть лишь предупреждения, сведений о явных ошибках нет. Поскольку сам сайт корректно отображается, можно сделать вывод, что скрипты сайта отрабатывают без фатальных ошибок. Возврат кода ответа 500, вероятно, обусловлен именно алгоритмами работы движка сайта, но с чем это связано, к сожалению, информации найти не удалось. ---- Где рыть ? Ранее в личку отправлял доступ ftp. Можете посмотреть. У меня только доступ к сайта .tk А к ru домену доступа нет. Пришлите доступ на ftp, попробую посмотреть. Link to post Share on other sites
EdZa 1 Posted March 25, 2021 Author Report Share Posted March 25, 2021 Выслал на support@ Link to post Share on other sites
support 447 Posted March 25, 2021 Report Share Posted March 25, 2021 7 минут назад, EdZa сказал: Выслал на support@ В /includes/footer.php что-то там у Вас не так было. Взял файл из архива с vamshop и к Вам переписал. Сейчас нормально, 500 ошибки нет. Link to post Share on other sites
EdZa 1 Posted April 1, 2021 Author Report Share Posted April 1, 2021 Спасибо. Я тоже не вижу ошибки 500 Но сейчас получил письмо от яндекса Главная страница недоступна для робота: код ответа страницы «500 Internal server error». Это может привести к удалению страницы из результатов поиска и потере трафика вашего сайта. Ответ "https://" → Основной робот Яндекса Код статуса HTTP 500 Internal Server Error Время ответа сервера 506 мс Кодировка UTF-8(unicode-1-1-utf-8, UTF8) Размер страницы 0 Б Server: nginx Date: Thu, 01 Apr 2021 07:39:53 GMT Content-Type: text/html; charset=utf-8 Transfer-Encoding: chunked Connection: keep-alive Keep-Alive: timeout=60 X-Powered-By: PHP/7.2.33 Link to post Share on other sites
EdZa 1 Posted April 1, 2021 Author Report Share Posted April 1, 2021 в личку выслал ответ поддержки Link to post Share on other sites
support 447 Posted April 1, 2021 Report Share Posted April 1, 2021 5 минут назад, EdZa сказал: в личку выслал ответ поддержки в лс ничего нет. Проверьте сейчас, вроде нормально. Link to post Share on other sites
EdZa 1 Posted April 1, 2021 Author Report Share Posted April 1, 2021 переписал footer еще раз из старой копии Пока наладилось Link to post Share on other sites
support 447 Posted April 1, 2021 Report Share Posted April 1, 2021 Понятно Link to post Share on other sites
Recommended Posts