EdZa 1 Опубликовано 24 марта, 2021 Жалоба Share Опубликовано 24 марта, 2021 С середины марта сайт отдает страницы, но с кодом 500 (так саппорт хостинга сообщил) На сайте ничего не менялось. ---- Благодарим за ожидание. Проверка показала, что код ответа 500 генерирует непосредственно движок сайта. Т.е. если зайти на страницу https://xxx- страница доступна, однако код ответа именно 500 (код ответа 500, обычно, означает внутреннюю ошибку сервера и может возвращаться, в том числе, при ошибках в работе скриптов сайта, однако непосредственно в данном случае, насколько можно понять, код ответа 500 возвращает не сервер, а непосредственно скрипты сайта). Увидеть это можно, если открыть консоль браузера (в зависимости от браузера, открыть консоль можно, например, сочетанием клавиш ctrl+shift+i или F12) - скриншот прилагаю. Если открыть на сайте отдельный php-скрипт, не имеющий отношения к движку сайта - код ответа будет 200. К сожалению, мы совершенно не знакомы с используемым на сайте программным обеспечением (CMS/CRM/Framework) и не знаем, почему движок сайта ведет себя таким образом и возвращает код ответа 500, а также, как именно можно устранить данную проблему. В логе ошибок xxx.error.log можно видеть лишь предупреждения, сведений о явных ошибках нет. Поскольку сам сайт корректно отображается, можно сделать вывод, что скрипты сайта отрабатывают без фатальных ошибок. Возврат кода ответа 500, вероятно, обусловлен именно алгоритмами работы движка сайта, но с чем это связано, к сожалению, информации найти не удалось. ---- Где рыть ? Ранее в личку отправлял доступ ftp. Можете посмотреть. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
support 447 Опубликовано 24 марта, 2021 Жалоба Share Опубликовано 24 марта, 2021 50 минут назад, EdZa сказал: С середины марта сайт отдает страницы, но с кодом 500 (так саппорт хостинга сообщил) На сайте ничего не менялось. ---- Благодарим за ожидание. Проверка показала, что код ответа 500 генерирует непосредственно движок сайта. Т.е. если зайти на страницу https://xxx- страница доступна, однако код ответа именно 500 (код ответа 500, обычно, означает внутреннюю ошибку сервера и может возвращаться, в том числе, при ошибках в работе скриптов сайта, однако непосредственно в данном случае, насколько можно понять, код ответа 500 возвращает не сервер, а непосредственно скрипты сайта). Увидеть это можно, если открыть консоль браузера (в зависимости от браузера, открыть консоль можно, например, сочетанием клавиш ctrl+shift+i или F12) - скриншот прилагаю. Если открыть на сайте отдельный php-скрипт, не имеющий отношения к движку сайта - код ответа будет 200. К сожалению, мы совершенно не знакомы с используемым на сайте программным обеспечением (CMS/CRM/Framework) и не знаем, почему движок сайта ведет себя таким образом и возвращает код ответа 500, а также, как именно можно устранить данную проблему. В логе ошибок xxx.error.log можно видеть лишь предупреждения, сведений о явных ошибках нет. Поскольку сам сайт корректно отображается, можно сделать вывод, что скрипты сайта отрабатывают без фатальных ошибок. Возврат кода ответа 500, вероятно, обусловлен именно алгоритмами работы движка сайта, но с чем это связано, к сожалению, информации найти не удалось. ---- Где рыть ? Ранее в личку отправлял доступ ftp. Можете посмотреть. У меня только доступ к сайта .tk А к ru домену доступа нет. Пришлите доступ на ftp, попробую посмотреть. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EdZa 1 Опубликовано 25 марта, 2021 Автор Жалоба Share Опубликовано 25 марта, 2021 Выслал на support@ Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
support 447 Опубликовано 25 марта, 2021 Жалоба Share Опубликовано 25 марта, 2021 7 минут назад, EdZa сказал: Выслал на support@ В /includes/footer.php что-то там у Вас не так было. Взял файл из архива с vamshop и к Вам переписал. Сейчас нормально, 500 ошибки нет. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EdZa 1 Опубликовано 1 апреля, 2021 Автор Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2021 Спасибо. Я тоже не вижу ошибки 500 Но сейчас получил письмо от яндекса Главная страница недоступна для робота: код ответа страницы «500 Internal server error». Это может привести к удалению страницы из результатов поиска и потере трафика вашего сайта. Ответ "https://" → Основной робот Яндекса Код статуса HTTP 500 Internal Server Error Время ответа сервера 506 мс Кодировка UTF-8(unicode-1-1-utf-8, UTF8) Размер страницы 0 Б Server: nginx Date: Thu, 01 Apr 2021 07:39:53 GMT Content-Type: text/html; charset=utf-8 Transfer-Encoding: chunked Connection: keep-alive Keep-Alive: timeout=60 X-Powered-By: PHP/7.2.33 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EdZa 1 Опубликовано 1 апреля, 2021 Автор Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2021 в личку выслал ответ поддержки Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
support 447 Опубликовано 1 апреля, 2021 Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2021 5 минут назад, EdZa сказал: в личку выслал ответ поддержки в лс ничего нет. Проверьте сейчас, вроде нормально. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EdZa 1 Опубликовано 1 апреля, 2021 Автор Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2021 переписал footer еще раз из старой копии Пока наладилось Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
support 447 Опубликовано 1 апреля, 2021 Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2021 Понятно Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения