Перейти к содержанию
Форум поддержки пользователей VamShop

"Пропадают" заказы


Рекомендуемые сообщения

Такая проблема:

1. Сначала глючил MySql - были ошибки при доступе к базе - эту проблему я устранил

2. Теперь такая проблема:

- делается заказ

- он вроде как оформляетсяё

- письмо к админу приходит

- но в заказы он падает в странном виде (см. картинку)

- этот же заказ висит в незавершенных (данные о клиенте есть)

Что делать то?

ссылка на магазин - http://prematurebaby.ru/shop

post-7187-0-45738000-1320740334_thumb.jp

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Может в коде что-то правили, удаляли?

нет, код не трогал...

Добавлял таблицу в базу с auto_increment (теперь знаю, что не нужно было)

Почти сразу пришиб

Что могло уехать и где?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну я даже не знаю, а с группами покупателей что-то делали?

нет

никогда

да! "лишняя" таблица с автоинкрементом просуществовала все таки некоторое время,

и пока она жила - были сделаны (точнее не сделаны) несколько заказов.

Начались проблемы с SQL -ем - и я ее пришиб

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну я даже не знаю, может как-то нумерация сбилась, сложно наугад сказать.

И это все что вы можете сказать?

дааа...

поддержка...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а причина какая менять поля в базе то была?

в любом случае нужно бекап базы сделать было. потом эксперементировать.

откатиться всегда можно без лишних вопросов

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а причина какая менять поля в базе то была?

в любом случае нужно бекап базы сделать было. потом эксперементировать.

откатиться всегда можно без лишних вопросов

Причин у меня могло быть десятки, учитывая "сырость" и недоработанность магазина как говорит администратор "по умолчанию".

Чего стоит только плюшка с незавершенными заказами. Превращать их в завершенные можно путем очень несложных операций - однако этого до сих пор никто так и не сделал.

И такие глюки я могу перечислять до бесконечности.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later...

У меня такая же проблема после миграции с OS VAM на VAM SHOP.

Делается заказ. Заказ оформляется. Письма об оформлении заказа отправляются. В базе данных заказ отображается. Но в админке его нет.

Что делать?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А в Админке - Модули - Итого ничего не удалили, например не удаляли модули ot_shippig, ot_total ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
×
×
  • Создать...