Не приходит письмо о поступлении нового заказа

[Liebbe.ru 0]

После замены на выше упомянутый файл, происходит следующее :

Я могу известить пользователя о недооформленном заказе из админки письмом, могу ему написать, приходит уведомление о заказе, но при регистрации аккаунта ему не приходит письмо о том, что он зарегестрировался.

[support 447]

При регистрации аккаунта где?

[Liebbe.ru 0]

для совершения покупки, пользователь должен зарегистрироваться на сайте, после заполнения бланка его аккаунт создаётся, но письмо о создании аккаунта ему не приходит.

[support 447]

Регистрация может быть на трёх разных страницах, я у Вас уже в третий раз пытаюсь узнать, какую именно страницу Вы имеете в виду.

и не правили ли Вы что-либо в этом файле.

[abcd 0]

У Вас хостинг случайно не nic.ru, либо 1gb.ru ?!

Здравствуйте. У меня проблема с отправкой почты, она не отправляется никому. Хостинг 1gb.ru. Как решить эту проблему?

Поиск на форуме юзал и во многих темах находил от вас вышеупомянутый вопрос но нигде не нашел, что же делать если хостинг действительно 1gb.

Заранее спасибо.

[support 447]

Вот здесь выложен файл для 1gb - http://vamshop.ru/forum/topic/5343-%d0%bd%d0%b5-%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d0%b0-%d1%87%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7-%d0%b2%d0%bd%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%b8%d0%b9-smtp/page__view__findpost__p__47652

[abcd 0]

Спасибо, письма отправляются.

Только вот теперь ещё одна проблема, письма и админу и заказчику приходят пустые.

Подскажите в чем может быть проблема?

[support 447]

Видимо, шаблоны у Вас пустые в /templates/шаблон/mail/russian/

Если у Вас полная версия VamShop, то файлы не должны быть пустые.

Можете взять файлы из архива с VamShop и переписать в свой шаблон.

[abcd 0]

Я вчера обнаружил что они пустые. Переписал из архива не пустые файлы, после зашел в админку-шаблоны писем, все шаблоны присудствовали (уже не пустые).

Как быть?

[support 447]

Если поменяли шаблоны писем на нормальные, то всё должно работать.

Может не в свой шаблон переписали файлы?

[biznesstroy 1]

доброго. прочитал пару раз про письма. никак не могу въехать, что делать :huh:

Курьерская доставка (На указанный адрес доставки): 350.00 руб. <b>Всего</b>:<b> 10,550.00 руб.</b> Выбранный Вами способ оплаты: Оплата курьеру при получении Оплата курьеру при получении

Доставка: Курьерская доставка (На указанный адрес доставки) Адрес доставки вашего заказа: admin admin<br />Street Address<br />Москва, 123456<br />Москва, Российская Федерация

какая-то неудобочитаемая письма приходит и теги вылезают странные.... что делать-то :huh:

к томуже не работет перенос строк. все письмо в одну строчку тянется????

[support 447]

html-письма включены в Админке - Настройки - Настройка emal !?

[biznesstroy 1]

по ходу письма несуразные, то есть в одну строчку-это мой е майл клиент так работает..... но все равно есть теги в письме и я не пойму , что с ними делать :huh:?

это когда хтмл выключен:

Стоимость товара:<span class="Requirement"><strong>договорная</strong></span

Самовывоз (Покупатель сам забирает свой заказ):<span class="Requirement"><strong>договорная</strong></span

<b>Всего</b>:<b><span class="Requirement"><strong>договорная</strong></span</b>

а это когда включен:

Стоимость товара: 130.00 руб.

Курьерская доставка (На указанный адрес доставки): 350.00 руб.

<b>Всего</b>:<b> 480.00 руб.</b>

Выбранный Вами способ оплаты: Оплата курьеру при получении

Оплата курьеру при получении

Доставка: Курьерская доставка (На указанный адрес доставки)

Адрес доставки вашего заказа:

admin admin<br />Street Address<br />Москва, 123456<br />Москва, Российская Федерация

админ админ -это имя и фамилия. стрит адрес возможно незаполнен был...... а вот остальное -неприличное ругательство.... по моему и как его убрать....может чего подскажете :huh:

и как-то странно. прислал 3 письма. два нормальных, только с тегами, но не в одну строчку, а одно в одну строчку......

[support 447]

В /lang/russian/modules/order_total/ot_total.php можно убрать тэги.

Но, по идее, если html-письма включены, ведь должен html-код отображаться вместо тэгов!

Что у Вас за email клиент?

[biznesstroy 1]

mail.ru. я через веб браузер смотрю почту....

[biznesstroy 1]

кстати еще один момент. некоторые заказы сами обновились до статуса выполняются!!!!!! это как?

некотрые заказы имели самовывоз. наверное по этому?

нет проверил, самовывоз все равно ожидает проверки....... непончтно :huh:? :huh:?

Вот полная копия письма с майл ру:

Уважаемый (ая) Maria !

Вы оформили заказ в нашем интернет-магазине!

Пожалуйста, проверьте правильность следующей информации:

Вы заказали:

1 x <noindex>Строительная тачка одноколесная</noindex> Belamos Т309Р 90л. 1500

Время доставки: 3-4 дня

Стоимость товара: 1,500.00 руб.

Курьерская доставка (На указанный адрес доставки): 350.00 руб.

<b>Всего</b>:<b> 1,850.00 руб.</b>

Выбранный Вами способ оплаты: Оплата курьеру при получении

Оплата курьеру при получении

Доставка: Курьерская доставка (На указанный адрес доставки)

Адрес доставки вашего заказа:

Номер заказа: 164

Ваш контактный телефон: 5082656

Электронный адрес: dikovitskiy@ultranet.ru.

В случае, если Вы обнаружите ошибку, сделанную при оформлении заказа -

сообщите нам об этом как можно скорее в ответном письме.

непонятно, почему адрес доставки не ставит, я его заполнил через быстрое оформление, ну и переключение в хтмл или без него , приходят одинаковые письма по оформлению!

еще момент форму регистрации я правил , почтовый индекс , горо и еще что-то там ненужное мне удалил....

[support 447]

Сами заказы обновляться не могут, только если в настройках модуля оплаты указана смена статуса.

По поводу адреса доставки.

У Вас какая версия магазина, 1.69 ?!

Вот попробуйте - http://vamshop.ru/forum/topic/11294-%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%8f-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%b8%d1%8f-vamshop-169/page__view__findpost__p__91877

[biznesstroy 1]

У меня версия 1.68

[support 447]

Адрес не видно наверное потому что в Админке - Настройки - Данные клиента отключили например поле страна.

[biznesstroy 1]

нет страну не отключал, но редактировал поля при оформлении заказа, удаля индекс, страну, факс. точнее в быстром оформлении убрал страну.....

[support 447]

Возможно, что убрали страну, адрес и не выводится.

Попробуйте вот этот файл - http://vamshop.ru/forum/topic/11294-%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%8f-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%b8%d1%8f-vamshop-169/page__view__findpost__p__91877

[biznesstroy 1]

да адрес пишет! спс, буду с тегами разбираться....

[biznesstroy 1]

Доброго. Мучаясь с кодами обшаружил , что не включается функция отправки хтмл писем! влюбом положении шлется тхт письмо! где собака порылась?

Да и вообще майл, смтп -одна ерунда шлет и все, а я так думаю, что смтп с сайта без логина пароля работать не должно!!!!! да и порт не 25 а 2525 вроде у моего провайдера, хотя может и 25. Но все это как-то странно!

[support 447]

По умолчанию точно всё работает, в виде html отправляет.

Может у Вас просто в настройках email клиента где-то включено отображение как txt писем?

[biznesstroy 1]

Нет. Шаблоны писем в хтмл и тхт разные! я в хтмл уважаемая заменил на мать.... купил, письмо пришло уважаемый!